정수기를 설치받기로 했습니다. 그런뎌 타공을 비용이 든다해서 조금 더생각보기로한 상태에서 아들만 있는데 와서 설치를 하고 갔답니다. 그런데문제는 전자레인지 자리에 놓고 노출을 밖으로 연결해두고 갔습니다. 해서 고객센터로 전화했더니 타공응 타공 기사를 저희가 해놓으면 설치비 35000원을 요구합니다. 도와주세요. 댓글1
사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
