2달정도쓰고 고장이 났습니다
쿠팡에연락해서 AS전화번호를 받고
거의 한달 정도를 생각날때마다
몇십번을 해도 전화를 안받아서
쿠팡에 다시 연락을 했더니
온라인으로 친구추가를 해서 하라길래
절차대로 진행했습니다
그쪽에서 1년미만상품이기에
새 제품으로 맞교환 해준다고 했고
다신 금액을 입금했다가
제가쓰던제품이 돌아오면 그때 입금금액을 환불해주기로 하고
저는 요청 계좌로 입금했습니다
(요청할때 추가 수수로 500원이 이체시 결제될거라고 괄호로 표시되어있어서
저는 보낼때 나오는 이체 수수료인가 보다 생각하고 대수롭지않게 넘겼어요)
카카오뱅크를 자주쓰는편이 아니라서
당연히 잘됐겠지 했는데 입금이 확인이 안된다길래 ᆢᆢ 이상하다 ᆢ 안됐나 ᆢ 싶어서
다시 입금을했습니다
저는 총 285,160원을 입금한상태였는데
입금확인이 안된다면서
본사팀 오픈채팅창을 다시 연결해주었는데
그방에서는
500원수수료를 함께보내시지 않아서 금액이 확인이 안된거다
정확한 금액확인이 되어야 환불이 되니까
저보고 다시 285,660원을 입금해야 환불해준다는게 말이 됩니까??
계속 입금요청만하고 있는 상황입니다
추가 입금해줘야 환불해주겠다고 하는상황인데 이 업체 정식업체인지 아닌지도 모르겠고
1566 6793 as전화번호는 받지도 않고
카카오뱅크
3333-10-0378872
업체 계좌번호는 문제가 있어보이는데
다른분들 피해없게 그리고 저도 입금한금액 환불받을수있게 부탁드립니다