소비자가 만드는 신문

아정당 청소업체에서 분진을 이유로 당일 80% 추가요금을 요청하였고 추가요금을 진행하지 않으면 청소 진행하지 않으며 계약금도 돌려주지 않음 11:07

반품신청을 했음에도 발뺌합니다. 11:03

임의대로 서비스 변경 11:02

분실물 및 제품 훼손에 욕설로 공포감을 줍니다 11:02

24년 티몬 위매프 환불 미이행 사태 자료거부 갑질 10:56

콜센터 10:53

얼음정수기형 냉장고 10:47

허위광고 및 리뷰조작 10:38

주문한 쇼파침대 다른물건 보넴 10:37

보관 이사를 진행 했는대 물건을 분실하고도 발뻄 하고 있습니다. 10:24

반품및 회수 10:22

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 10:07

허위광고 및 환불불가 09:59

냉장고 1925년7/30일 구입후 냉장고밑에서 물이 계속나옴 09:57

지니어트 고객기만 신고 09:00

납입방법 변경건 08:53

서비스케어솔루션 재가입 불가 08:49

키보드를배송해주기로하고제대로배송이안됨 08:35

고객에게 쓰래기 배송 07:57

쏘카 미친거아닙니까?불법주차 07:52

소낭구 본사전시장이라고 간판에 쓰여져있어서
들어가서 식탁을 구매했는데 그 제품이 소낭구 제품이 아니였고 그냥 이름도 모르는 공장 제품이여서
환불요청을 하는중인데 제품에 문제가 없다는
이유로 환불요청을 거부하고 있습니다

댓글 1

담당자 2026-02-07 22:38:57

삭제하기 수정하기

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.