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생활가전 | IOT휴대폰 연동 원격으로 취사가능하다는 밥솥
 김진아
 2026-03-31  |    조회: 55
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1달 내내 고객센터에 물어보고 해도 연결이 안되서 기사님 방문하셨는데
본사에서 개발이 멈춘 제품이라는데
판매사기입니다
쿠쿠 공식 몰에서 샀고 환불요청했더니 묵묵 부답
온풍기하나 보내왔네요
https://www.cuckoo.co.kr/mall/productView?productNo=9928
보낸 온풍기 마저 왜보냈는지 물으니 사은품일것 같다며
잘 모른다고하고
보낸사람 번호는 없는 번호고
50만원이 이렇게 없어지는 건지 불안합니다
댓글 1

담 당 자 2026-04-01 18:58:13
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.