배달의민족에서 하청 받은 배달원의 실수로 음식이 누락되어 상담사 연결까지 1시간 가량 기다렸는데 누락된 음식 포함 전체 (뜯지도 않음) 환불을 요청했으나 내부규제로 인해 환불이 안된다 안내를받음 1시간 동안 식은 음식을 먹던가 아니면 2천원 쿠폰을 준다는데 말 같지않았음.