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생활용품 | 사이즈교환 요청할수가 없습니다.
 정은하
 2026-06-22  |    조회: 115
유튜버 광고를 통해 바지를 구매했습니다
사이즈가 작아 교환요청을 하려했으나 구매 연락처를 알수없습니다.
배송업체는 알수있어 구매사이트 문의 했으나 모른다고 했습니다
배송 담당 업체라면 사이트도 모르고 배송하지 않을거라고 생각합니다.
반품이 아니라 치수변경 요청건입니다.
배송업체는
포에버 베네핏 입니다.
댓글 1

최고관리자 2026-06-23 06:39:47
인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.