소비자가 만드는 신문

에어컨이 시원하지 않아 업체수리를 맏겼습니다.단순 냉매 충전은 수리비가 얼마 나오지 않고 배관에 가스가 새면 비용 처리가 많이 나온다고 사전에 말씀은 해주셨습니다.주방이 바빠서 작업하는 과정을 보지 못했고
가스가 새서 수리비가 많이 나올거라고 하고 수리를 했습니다.
에어컨 수리후 에어컨이 시원 하지 않아
삼성 서비스기사를 불렀고 용접도 안하고 단순 부품교체인데 금액이 과다 청구 된거같다고 말씀해주셨습니다.
건물주분께서 금액을 지원해주시면서
견적서 사진을 봤는데
견적서가 이상해서 세부내역을 다시 보내달라고 요청을 했는데 연락을 받지 않습니다 답답한마음에 문의드립니다
010 9447 1547
올데이 케어

최고관리자 2026-07-10 18:10:22

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자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도,소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 업체측과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 오후 되세요.