안녕하세요 위니아에 관해 고발합니다 저 뿐만 아니라 많은 분들이 같은 상황이라 판단됩니다
김치 냉장고장으로 as기사님 방문하시고 부품이 없어 수리불가로 환불을 받기로 했습니다
기존 냉장고 가져가고 5개월째 환불을 못받고 있습니다 as센터에 문의 드렸더니 자기들은 대행업체라
환불관련에 어떠한 대답도 할수없고 하염없이 기다리고 있습니다 댓글1
해당냉장고 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.