한동안 판매를 안하다가 입고되었다고 재판매한다는 문자를 받았어요.
근데 받은건 이전 것보다 크기도 작아지고 성분도 무언가가 이상해서(거부반응이 남) 고객센터에 위의 내용으로 문의했어요(전화는 안받음. 채팅만 가능)
대답은 오픈한건 반품안되고 반품비용을 받는다하더군요.
우선 반품은 했는데 이럴땐 전액 환불해 주고 무료 반품해 줘야 하는거 아닌가요?
제품도 사용해보니깐 무언지는 몰라도 이상했어요. 검증된 제품인지도 의심스럽습니다.
한동안 판매를 안하다가 입고되었다고 재판매한다는 문자를 받았어요.
근데 받은건 이전 것보다 크기도 작아지고 성분도 무언가가 이상해서(거부반응이 남) 고객센터에 위의 내용으로 문의했어요(전화는 안받음. 채팅만 가능)
대답은 오픈한건 반품안되고 반품비용을 받는다하더군요.
우선 반품은 했는데 이럴땐 전액 환불해 주고 무료 반품해 줘야 하는거 아닌가요?
제품도 사용해보니깐 무언지는 몰라도 이상했어요. 검증된 제품인지도 의심스럽습니다.