제보하기 
통신 | 일방적인 써비스중지
 정현우
 2026-08-28  |    조회: 72
스토리링크.JPG

제품을 판매하고 써비스를 하지 않는건 무슨이유일까요 처음부터 제품을 팔지 말아야지  자기들 비용지출이 심하다고 써비스를 중지하는 건 아니라고 생각 합니다

전화번호는 1544-3285

댓글 1

최고관리자 2026-08-28 16:23:38
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.