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생활가전 | 쿠쿠음식쓰레기처리기
 이연경
 2026-09-15  |    조회: 74
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쿠쿠 음식쓰레기처리기를 6월21일 구매했어요
8월21일?쯤 그전에계속 누름방지 써도 계속 눌어붙고 2달도안되서 필터교체하라는 말이 계속떠서 as갔는데 아직 안와요
중간에 한번 가져왔는데 도대체 뭘돌렸는지 내솥이 눌어붙었는데도 안눌었다고하고 사진 영상 다찍어서 보내니 그때서야 전혀 안눌지 않는다고하고 ...반품이든 교환이든 해달라고하니 도로가져가서는 반품교환 아무것도안된다고 부품만다 갈아준다고하고는 부품이 도착안되서 아직 안되고있다고 지금 한달을넘게 이러고있네요
제품은 as서비스센터에있고 오지는않고 불편함은 고객인 제가 다격고있는데도 어쩌라고~하는 배째라형식 진짜 너무 화가나는데 어디다가 하소연해야하는지 ..소비자고발센터에 연락해도 본인들한테 연락이 오니 하나마나 라고 얘기하네요 어차피 자기들과 얘기해야하니 맘대로 해보라는식으로 대처하고 진짜 어떻게 해야할지 모르겠네요 쿠쿠 진짜 어떤제품이든 두번다시 안써야되요
댓글 1

최고관리자 2026-09-15 12:08:01
소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.