새로운 게임이 나와 새로운게임만 구매햇는대 영수증을 보니 다른게임과 두개가 결제
상담해본 결과 장바구니에 들어잇는것까지 자동으로 결제. 환불을 요구하였으니 게임이 실행되었다고 터무니 없는 주장을 하며 환불을 거부합니다. 저는 그게임을 실행해서 플레이한적도 없으며 장바구니에 들어잇는지도몰랏고 자동으로 결제가 되는 시스템인지도 몰랐습니다.
너무 억울하여 환불을 원하지만 규정상 안된다며 해주질 않고있습니다. 댓글1
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