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통신 | 유튜브 프리미엄 구독권 판매후 구독 끊기고 잠적
 송양훈
 2026-10-06  |    조회: 124
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6월4일 유튜브 프리미엄 2년 구독하고 4개월 이용 중 8월4일에 해지되어 문의 후 재등록 했으나 10월 4일 또 해지됨. 그 이후 고객센터 문의하였으나 답변 없음.


2개월짜리 이용권으로 등록해준 후 2개월마다 갱신하다가 잠적한거 같음.


사이트에는 내용이 다 없어지고 판매 중지되었다는 글만 써있음. AS 해준다고 써있긴 하지만 아무런 대답이 없음.

댓글 1

최고관리자 2026-10-06 12:02:48
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.