저는 하나카드가 주거래 카드도 아니고 하나카드 직원한테 신청한다고 듣지도 못했는데 2025년9월부터 이번년도10월까지 야금야금 챙겨가고있었습니다. 저는 이런서비스 한번도 받아본적도없고 이 서비스에대해 어떠한 고지나 메시지,카톡등으로 날아오는 연락을 단 한번도 받지못했습니다. 저는 너무 기분이나쁘고 전액환불을 요청합니다. 댓글1
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
