강남 신세계에서 팥빵 20개를 구입했습니다. 업체 방문용으로 필요해서 박스에 담아달라고 했습니다. 개당 2500원 20개 50000원인데 박스비 봉투비해서 56200원을 받더군요. 백번양보해서 박스비 각각 1500원해서 3000원. 알겠습니다. 봉투가 각각 1600원해서 3200원 이라 합니다. 봉투 필요 없다고 하니 봉투 포함이라 합니다. 필요 없는봉투가 1600원이나 받아요? 필요 없다고 하니 무조건 세트로 사야 하는거라 합니다. 언제부터, 어느 업체가 봉투를 무조건 사야 하는 시스템인가요? 시정 조치가 필요해 보입니다.
댓글 1 내용 최고관리자 2026-10-06 16:59:14 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
댓글 1 내용 최고관리자 2026-10-06 16:59:14 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
최고관리자 2026-10-06 16:59:14 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
