제보하기 
유통 | 안내되지 않는 배송지연 및 고객센터 사실상 미운영으로 인한 제품 구매 불편
 퍼트
 2026-10-06  |    조회: 90

26.09.29. (화)에 제품 구매 후 바로 주문 취소를 위해 쇼핑몰 홈페이지 (https://fitonyou.kr/ )에 기재된 전화번호/이메일주소로 (070-4589-7041 / qsijinyoung@naver.com) 전화시도/문자전송/이메일전송을 통해 연락하였으나, 어떠한 답장도 없고, 배송이 현재까지도 진행되지도 않고 있으며, 여전히 '배송준비중'인 상태로 조회됨.

결제 후 '배송준비중'으로 조회되는 것으로 보아 쇼핑몰 측에서 바로 주문을 확인한 것으로 이해됨에도 불구하고, 주문을 취소하기 위한 어떠한 연락에도 응답이 없는 것도 모자라, 배송이 지연됨에도 불구하고 어떠한 안내도 없음에 불편함이 있음.

댓글 0