소비자가 만드는 신문

고객 기망 11:27

만남 횟수 강제차감 11:08

Автосервис Тойота в 11:06

계약해지 10:51

서로책임전가 10:49

기아오토큐 수리비 부당청구 ( 에어컨 가스비 무상수리비 유상으로청구-보증기간내) 10:42

광고와 다른 제품이 왔어요. 10:37

매트리스 렌탈 ? 그냥 판매라고해야 ? 10:26

주문취소는 됐는데 결제취소가 안됨 10:10

쇼핑몰 잠수 09:40

환불에 대하여 09:33

2018년식 올뉴투싼 차량 에어컨 산화알루미늄 가루 유출(에바포레이터 부식) - 무상 조치 요청 및 소비자 피해구제 신청 09:15

항공사가 자체적으로 변경하고, 승객의 환불에 동의하지 않습니다 08:51

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 08:43

교환 및 환불 미처리 08:39

축구화 08:37

솔티스 기관지 프로텍션 4박스 78000원 주문결제 완료후 확인해 보니 주문내역이 없네요 08:32

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작? 08:13

상품이 불량이옴 08:12

기오토큐미룡점 08:12

19030번의 글을 올린사람입니다.
기사화 되는 것보다
당장 제가 그 제품을 쓰려면 10만원이 넘는 돈을 써야되는 상황입니다.
저는 회사에 지금 문제되는 제품이든 부품이든 교환을 받아야겠습니다.
아니면 같은 가격대의 제품으로 교환을 받던지요..
무조건 고객의 잘못으로만 이야기하는거 자체가 화가나는 상태입니다.
부품의 교환!! 아니면 제품의 교환!!
이거 말고는 지금 어떤한 거로도 보상받고 싶지않습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 이내에 정상 사용중 발생한 하자시 무상수리 가능하나, 품질보증기간 이후나 소비자 과실에 의한 하자시에는 유상수리를 원칙으로 합니다. 제보에서의 축구화의 경우 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)등을 통해 심의를 통해 제품 초기 하자여부 판단을 통해 제품 하자시 무상수리 요구하실 수 있겠습니다. 모쪼록 즐거운 주말 되세요.