기타 | 택배 배송에 관한 애로사항.
김권
2012-03-01 |
조회: 617
여기는 경남 하동입니다.
지난주 금요일 우리 큰딸이 서울 서강대학교에서 기숙사 이삿짐을 택배로 보냈는데 아지도 배송이 않됩니다.
택배회사는 대한통운택배이고요, 이 사항을 택배회사 홈피에 질문을 하려고해도 회사 홈피에 배송접수는 되는데 사고접수는 입력이 안됩니다. 참 좋은 회사인것 같고요.
큰딸이 보낸 택배물에는 작은딸이 기숙사 입사하면서 갖고 갈 목욕용품 등 많은 물건을 사용 해야 하는데 베송이 되지않아 다시 새로운 제품으로 구입하여 기숙사 입사를 했습니다.
더욱 화가 나는건 이러한 사실을 택배 영업점에 전화를 걸어 알렸지만 묵묵부답입니다.
우리나라에 이런 택배회사도 있습니다.
지금까지 전화를 세번 했습니다.
제가 참고 기다리다 하는 수 없이 소비자 상담소에 부탁을 드립니다.
담당자
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