기타 | 쿠폰 업체 <쿠팡>에서 구입한 쿠폰이 사용유효기간 경과에 대한 대응이 실망스럽고 화나네요
큐트레이더
2012-05-15 |
조회: 68
3장을 사고 나머지 2장을 보유하고 있다가
날짜에 대해 착오가 있어서 오늘 (5월 15일)
전화해서 어떻게 조치해야하느냐고 문의해보니
그냥 금액 전체에 대해 어떠한 조치없이
소비자가 손해보는수 밖에 없다고 하네요~~
당해보니 너무 화가나고 황당해서
글 올립니다.
사용만기 3일전이라도 안내문자라도 주면 안되나요?
사용금액 일정부분이라도 환불,또는 적립금으로 전환해주면 안되나요?
해당사업체가 쿠폰행사를 다시 할때 사용하게 하면 안되나요?
유효기간에 대한 정확한 인지를 못한 제 잘못도 있지만
이건 너무 하네요....정말 화 납니다.
담당자
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