청소년용카드를 구입하여서 등록은 3월31일날 완료하였고
카드에 첫 충전후 10일은 청소년요금으로 빠져나가기때문에
그 이후로 청소년등록을 하지않으면 일반요금으로 처리된다고 써있기때문에
6월 18일 첫 충전을 하고 바로사용하였는데 일반요금이 빠져나가고 환승할때 환승요금으로 처리되지않고 다시 일반요금이 나가서 오늘 전화로 캐시비에 문의를 하였는데
캐시비쪽에서는 첫 충전이라고 써놨으면서 첫 충전이 아닌 첫 등록이라고 주장하며
요금이 잘못나간것에 대한 책임을 저에게 있다고 주장하는것입니다. 2번이나 전화를하였지만
책임이 저에게있다고만 하고 환불에 대한 것은 없다고 하였습니다.
너무 불쾌하고 화가나서 이곳에 글을 씁니다.