한 20일쯤 전부터 테두리에 원목부분이 갈라지고 있습니다
회사에 전화해서 교환을 요구하니 사다리 값을 저에게 내라고 하더군요
배송받을때도 운임비따로 사다리비따로 제가지불했는데요
가구에 문제가 있는걸 알면서도 자기네 책임이 없다며 사다리 값은 제가 지불을 해야
그나마 교환을 해준다는군요 그나마도 잘해주는거라더군요
살때 분명 하나 남은 제품이라 싸게 준다더니 공장에서 바로 맞바꿔준다는 예기도 이해가 안갔습니다
쇼파에 쿠션은 오는 날부터 타슬과 실밥이 빠지고 큐션은 푹 꺼졌습니다.
저는 다른 제품으로의 교환을 원했지만 안된다는군요
조건은 같은 쇼파에 사다리비용은 제가 무는거 였습니다
제 생각은 똑같은 제품이라면 또 갈라질건 뻔하고 환불을 받을수 있었으면 합니다.