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서비스 | 롯데 홈쇼핑을 고발...
 김명진
 2012-06-26  |    조회: 88
6월 초 냉장고를 롯데 홈쇼핑에서 구입을 했습니다.

조건이 신한카드 결재시 7% 추가 할인 996,000원 이었습니다.

그런데 카드사에서 6월 말 1,115,550 결제 문자가 왔습니다.

홈쇼핑에 알아보니 컴퓨터 오류라고 착오난 금액을 적립금으로 돌려준다고

하는데 넘 화가 납니다. 이번이 처음도 아니고 매번 이런식으로 고객을

농락하는 것 같습니다. 어떻게 해야 할까요?
댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당업체에서 전산 결제처리 당시 오처리로 잘못 초과결제한 금액을 적립금으로 돌려준다고 하여 많이 당황하셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

편집국 0000-00-00 00:00:00
해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.