기타 | 쇼설 커머스 티몬 환불 도와주세요
김을수
2012-07-10 |
조회: 734
1. 구매일: 6월 8일
2. 취소일: 6월 11일
3. 취소 이유: 각 휴대폰으로 예매번호 핀 번호 전송 해준다고 했으나 핀번호 안옴
4. 그 후 상황: 취소 후 티몬에 글을 남기니 환불은 예매 업체에 애기해라 업체에 전화를 하면 결제를 티몬에서 햇으니 티몬에서 환불 받아서 양쪽에서 이러다가 여러번 전화를 한 결과 티몬에서 업체에 취소 신고 하였고 업체에서도 티몬에 취소 명단을 넘겼다고 합니다. 하지만 지금까지 환불을 안해주는 이유를 모르겠습니다.
5. 티몬 규정: 판매 종료전 구매시 7일 안에 환불입니다. 현재도 판매 중인 제품이고요
6. 돈이 중요한게 아니고 보상받고 싶습니다.
담당자
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담당자
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