서비스 | 그루폰 캘리포니아비치 쿠폰
김예진
2012-07-14 |
조회: 91
그런데 사용기한이 20일까지인데, 20일까지 내내 장마였습니다.
장마면 워터파크에 가는 게 불편합니다.
캘리포니아비치 측과 그루폰 측에 연락을 해도 담당자를 바꿔줄 수 없다, 비가 오는 건 오는 거고 쿠폰은 산 거다. 라는 답변만 받았습니다. 겨우 주말쿠폰은 2일 연장했으나, 그 때도 장마기간입니다.
많은 소비자들이 그루폰 Q&A 를 통해 항의했지만, 두 업체 모두 대답이 없습니다.
이런 경우 환볼or 기간연장 이 가능한가요?
담당자
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담당자
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전체 환불은 불가하며, 우천시에도 업체가 정상적으로 운영을 하였고,
태풍이나 자연재해 사항으로 조율을 할 수 있는 사항이 아니었음을 안내, 미사용 쿠폰 70% 캐쉬 환급으로 처리됨 안내에 불쾌해 하셨으나 수긍하심으로 종결함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.