소비자가 만드는 신문

안녕하세요 조립컴퓨터를 구매해서 A/S를받으려하니
부식된 부속에 관한건 A/S불가라고하더군요
여기서문제는 처음 갔을때 아무이상없었다고하더군요 근데 한달도안된사이
부식되어서 수리보냈더니 유상처리 즉 부식된 물건은 구매하라고하더군요
여기서문제는 수리받지안고 그냥보내라했더니 사진과같이 해서보냈더군요
컴퓨터의 외각케이스는 아무이상이없었습니다 그리고 열어보니 습기가찾더군요
전받은비 하루도안되서 다시 수리보냈습니다 그래서 전화와서 받아보니
이번엔 메인보드가 부식이되서 구매하라고하더군요
이런황당한상황에 어떻게해야하는지 알려주세요

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입하신 조립컴퓨터의 부속이 부식되어 A/S요청하셨는데 불가하다면서 구매하라고 하여 그대로 다시받으셨는데 다른곳에 하자가 발생하여 또다시 A/S보내시어 사용도 못하시고 매우 불편하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다.(동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.)편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.