수원장안구 율전동 사는 사람입니다. 저희집은 기와집이고 거의 10년 가까이 아무탈없이 산 사람입니다. 그런데 2달전 통신사들의 줄에 의해 기와가 부셔져 비가 새고 기와가 떨어졌습니다. 기와라서 한쪽이 부셔지니 계속 이가 나가듯 나갔습니다. 그래서 4개 통신사에다 연락을 했는데 티브로드만 와서 확인하고 수리비청구하라고 해서 , 기와로 안하고 더 싼 양철로 했습니다. 기와로 하면 600정도 나오는데, 많이 싼 양철로 지붕을 했습니다.. 티브로드는 이미 수리비를 줬습니다. 수리비가 240만원 나와서 , 4분지1해서 60만원 물어줬습니다..그런데 다른 통신사 LGu+ 김**(010-8472-)KT강**(010-7300-)SK양**(010-9089-)세분들이 현장에 오지도 않고 30만원 줄테니 알아서 해라 ....너무 기가막혀 할말이 없습니다..처음에전화할때는 전화도 안받고 이리저리피하고, 견적서보내라 하더니...티브로드는 일하는 분과 총담당자까지 와서 여기저기 올라가서 확인하고,물어줬습니다.. 3개통신사3분은 밑에일하는 직원만 보내고,그저 30만원에 합의하라니요.. 저는 율전동에20년 산사람이고 반장일도하며 동네일에 적극적입니다. 제가 사기칠려고 이럽니까 ..정말 너무 억울해서,물론소비자고발도 할 생각입니다만. 개인을 너무 하찮게보는 대기업의 횡포같아 기분이 안좋습니다...해결해줄수있는 곳으로 넘겨주셨으면 좋겠습니다.
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 통신사들의 줄에의해 지붕이 파손되었는데 제대로된 보상을 하지않고있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다. 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.
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