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통신 | 지붕 부숴놓은 통신사
 송화pms
 2012-07-23  |    조회: 155
수원장안구 율전동 사는 사람입니다. 저희집은

기와집이고 거의 10년 가까이 아무탈없이 산 사람입니다.

그런데 2달전 통신사들의 줄에 의해 기와가 부셔져 비가 새

고 기와가 떨어졌습니다. 기와라서 한쪽이 부셔지니 계속 이

가 나가듯 나갔습니다. 그래서 4개 통신사에다 연락을 했는

데 티브로드만 와서 확인하고 수리비청구하라고 해서 , 기

와로 안하고 더 싼 양철로 했습니다. 기와로 하면 600

정도 나오는데, 많이 싼 양철로 지붕을 했습니다.. 티브로

드는 이미 수리비를 줬습니다. 수리비가 240만원 나와서

, 4분지1해서 60만원 물어줬습니다..그런데 다른 통신사

LGu+ 김**(010-8472-)KT강**(010-7300-)SK양**(010-

9089-)세분들이 현장에 오지도 않고 30만원 줄테니 알

아서 해라 ....너무 기가막혀 할말이 없습니다..처음에전

화할때는 전화도 안받고 이리저리피하고, 견적서보내라 하더

니...티브로드는 일하는 분과 총담당자까지 와서 여기저기

올라가서 확인하고,물어줬습니다.. 3개통신사3분은 밑에일하

는 직원만 보내고,그저 30만원에 합의하라니요.. 저는 율전

동에20년 산사람이고 반장일도하며 동네일에 적극적입니다.

제가 사기칠려고 이럽니까 ..정말 너무 억울해서,물론소비자

고발도 할 생각입니다만. 개인을 너무 하찮게보는 대기업의

횡포같아 기분이 안좋습니다...해결해줄수있는 곳으로 넘겨

주셨으면 좋겠습니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당 통신사들의 줄에의해 지붕이 파손되었는데 제대로된 보상을 하지않고있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다. 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.