LG U+를 사용하고 있으며, 약정기간이 완료되었고, 이사관계로 해지할려 하니 자동연장 되었다 하며 해지가 되지 않는다 합니다. 이런 어이없슴이.. ㅡ,.ㅡ! 물론 기간연장에 관한 연락도 받은적 없습니다. 이런경우 어찌해야 할까요?
댓글 2 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체 인터넷 사용중 이사로 해지요청을 하셨는데 동의없이 자동연장이 되어있었다니 어처구니가 업으셨겠습니다. 초고속인터넷통신망서비스업 소비자분쟁해결기준에 의하면 계약기간이 자동 연장된 경우 고객의 계약기간 만료 전 해지 시 위약금 없이 계약해지 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 오늘하루 편안하게 보내시기 바랍니다. 편집국 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
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담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체 인터넷 사용중 이사로 해지요청을 하셨는데 동의없이 자동연장이 되어있었다니 어처구니가 업으셨겠습니다. 초고속인터넷통신망서비스업 소비자분쟁해결기준에 의하면 계약기간이 자동 연장된 경우 고객의 계약기간 만료 전 해지 시 위약금 없이 계약해지 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 오늘하루 편안하게 보내시기 바랍니다.
