소비자가 만드는 신문

요금 문제 09:14

썩은제품배송 09:10

안데르센 여행사 환급지연 09:09

유통불량 09:08

오니츠카타이거 운동화 가품 09:07

중국산 기저귀 염증,발진 성분의뢰 09:07

두산지게차 as 본사는 나몰라라 08:34

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 08:16

환불지연 08:09

환불 규정 07:40

유통기한 지난 초컬릿 판매. 07:35

G마켓의 얍삽한 영업행태 07:32

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 07:12

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 05:59

탁구화수선후택배비 까지줫는데 신발안줌ㅇ 05:48

환불조치 04:44

물건을 누락하고 안보내줌 03:35

중고제품 새제품이라고 판매 03:34

비앤비와 더비앤비 상호명을 교묘하게 바꿔가며 금일예약과 예일예약의 차이를 상호먕으로 두었습니다 03:14

LOTOCO 라는 쇼핑몰에서 6월21일 벨트 및 신발 구매를 위해 입금을햇습니다.

3주가넘게 안오길레

환불해달라고 햇더니 사이트상에는 환불완료 라고 표시해놓고

1주일 안에 환불해준다고 해놓구선

2주가 넘었네여

꼭해주겟다고 해놓고 전화는 한달째 안받고 있네여

어떻게좀 해주세영

스트레스받구 짜증나 죽겟습니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 환불을 요구하셨는데 환불마저 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 또한 되지않으며 연락도 안된다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.