소비자가 만드는 신문

4일 후 국내숙소 예약 결제 시점 4시간 후 취소 2만원 취소 수수료 발생 철회 요청 건 19:41

7월 요금 청구서가 이메일로 날라오기 전인데, 엘지유플러스에서 저를 연체미납자로 선처리 하였습니다. 19:31

미배송취소후 환불금미지급 19:28

1인분 명시 후 2인분 강매 19:24

구입한 제품과 다른 제품이 설치되었으나, 서비스 조치가 불가하다고 함 19:22

자동물류 제어 행거 센서 이동 저작 및 개발 등록 허가 요청 19:17

고장문의 19:07

위치 이전 축하드립니다. 19:05

SS 로고와 칭호, SSDT( 삼전 삼호경 삼물 삼카 삼건 삼성 삼헬 삼파/ 팔란티어, apogee, apple 샤오미, 힘펠, 아만) 18:39

제품을 받고 한번사용후 제품이상으로 반품진행했는데 제품에 이상이 없어 환불을 못 해준다고 함 18:38

사업처 환급 요청 18:34

사업처 비용 환급 18:31

해외 구매대행 사이트 환불 거절 18:22

다른 판매처랑 가격이 2.5배이상 차이남 18:15

반품접수가 너무 힘듭니다 18:01

개인회생이 안됬는데 돈을 안 돌려줌 18:01

삼패 부문 브랜드 사들에 영업시설 레드미, 스마트 컨트롤 대거 변경 및 행거 자동 움직임 센서 요청합니다. 17:46

과대위약금 17:43

배송 안됨 . 문의전화 안받음. 환불도 안됨 17:40

정수기 얼음통에 곰팡이가 피었습니다 17:30

7월23일 월요일 펜션을 2박에 40만원에 예약을 했습니다.
여행예약일(8월4일~8월6일)
그런데 집안에 사정이 생겨 취소를 할려고 하니
5일전 10퍼센트 취소수수료있어
4만원을 공제하고 36만원을 돌려 받으려고 하니까
성수기에는 환불이 안된다고 하네요.

사이트에 써있다고 해서 확인해 보니까 써있긴하더라구요
이 규정을 지켜야 하는건가요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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계액해지하시려는 해당펜션의 환불이 거부를 당하시어 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)상에서는 성수기의 경우 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 시 사용예정일 7일전까지 취소 요구 시 총 요금의 10%공제 후 환급이 가능하다 정하고있습니다. 편안한 오후 되세요.