기타 | 로토코 연예인쇼핑몰 환불처리 1달째지연 하네요
 김범곤
 2012-08-06  |    조회: 691
7월초부터 8월달인 현재까지 품절로인한 환불처리를 해준대서 계좌번호 알려주고 기다리고 있지만

해준다 해준다 해놓고는 1달째 환불은 커녕 똑같은글 복사해서 소비자를 우롱하네요.

저혼자만 이런줄 알았는데 다른분도 저처럼 한달여동안 환불받지 못하고 피해받고있네요

www.lotoco.com 좀 도와주세요
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당업체에 환불요청을 하셨는데 환불처리가 지연되어 많이 답답하시겠습니다. 해당 업체에서 환급 약속해 주었다면 조금만 더 여유를 갖고 기다려보시고, 환급 지연이 오래된다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠으며, 내용증명으로 발송했음에도 불구하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요