우선, 제가 치마를 샀는데,
그 제품을 구매하자 마자
다시 사이트에 들어가봤더니
그 사이트내에 찾을 수 없는 항목이라고 나옵니다.
그래서 게시판에 문의하였더니,
지연배송이 되어 잠시 내렸다고 하더군요.
그래서 그냥 기다리다가 물건을 받아봤더니,
치마 허리 부분이 튿어져 있었습니다,
그래서 다시 반송하고,
새 물건이 오기를 기다렸습니다.
오늘 그 새로운 물건을 받아봤더니
똑같은 부분이 똑같이 튿어져 있었어요.
너무 괘씸하고 화가납니다.
그리고 더욱 어이없는 것은
그 쇼핑몰에는 모든 문의하는 게시판에 제목도 제가 직접 쓸 수 없고,
게시판의 글을 공개글로 선택을 할 수도 없게 되어있습니다.,
모두 비밀글로만 기재할 수 있게 되어있죠.
제목도 "문의합니다" 로 다 통일이 되게끔 되어있고요.
전화도 절대로 받은 적이 없습니다.
너무 화가 나는데 그 쇼핑몰에 대해서 어떠한 조치도 취할 수 없는 건가요?
첫 번째 사진이 처음 배송된 물건이고
그 밑에 사진이 오늘 재배송 된 물건입니다.
똑같은 부분에 똑같은 파손입니다.