휴대전화 | 위약금제도 너무한거아닙니까?
노현태
2012-08-12 |
조회: 814
그래서 왜이런지 통신사에물어보니 이쪽에 기지국이 안세워져있어서 그렇다는 말만하고 기다리라는 말만.하더
군요. 아니 전국어디서나 터진다는 sk로 바꾼지 몇달만에
스마트폰이 터지지 않는건.둘째치고 막연하게.기다리라니...말이 됩니까?
그래서 kt로 그냥 바꾸려고 했는데 위약금을 50만원이나.내라고하는게 아닙니까?
이건 너무나 부당하지 않습니까? 원해서 바꾸는것도 아니고 스마트폰이라고비싼돈들여서사놓으니깐 인터넷도안돼는것 뿐만아니라 전화도먹통이라서바꾼다는데위약금을내라니요.!본인들의부실한서비스로입은피해를보상해줘도시원치않을판에......
담당자
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담당자
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정확한 주소확인이 필요하여 여러차례 전화를 드렸으나 연결되지 않아 지속적으로 통화품질로 인해 불편함을 느끼신다면 고객센터를 통해 불편사항 접수가 가능하오니 편하신 시간에 고객센터(핸드폰으로 국번없이 114(무료) 또는 080-011-6000(무료), 국번없이 1599-0011(유료)로 연락주시면 성심껏 조치해드리겠음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.