경기 용인시에 사는 이 모(여)씨는 유명 온라인몰에서 주문한 샐러드를 먹던 중 딱딱한 이물이 씹혀 치아가 부러질 뻔 한 아찔한 일을 겪었다.

입에서 뱉어 확인한 이물은 단추 크기의 돌멩이처럼 보였다. 과거에도 머리카락이 발견됐었던 터라 이번엔 업체 측에 불만을 토로했다.

이 씨는 “치아가 아프다는 말에도 사과는커녕 제품 일부만 반품·교환하겠다는 업체의 태도에 화가 난다”고 말했다.

[소비자가만드는신문=임규도 기자]