대전시 서구에 사는 김 모(여)씨는 유명 프랜차이즈 제과점에서 산 빵 속에 기다란 나무 막대기가 숨은 줄 모르고 먹다가 입천장을 찔리는 사고를 겪었다며 분통을 터트렸다.

김 씨에 따르면 매장에 항의 전화를 하자 아르바이트생은 피식 웃으며 대응했고, 이어 연락한 점주도 사과는 커녕 '환불해 줄 테니 계좌번호를 알려달라'는 말뿐이었다고.

김 씨는 “빵 속에서 이물이 나와 사람이 다쳤는데 별거 아니라는 듯 환불만 안내하는 매장 측 응대에 화가 난다”며 ”이런 매장은 보건당국에서 위생 점검 등을 철저히 해 개선할 필요가 있다”고 분노했다.

[소비자가만드는신문=임규도 기자]