소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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: 총갯수 : 736,420 / 총페이지 : 36,821
#번호	제목	작성자	작성일
62284	인터넷쇼핑몰 수차례의 환불 지연 해당인터넷 쇼핑몰 : 드비숑(http://www.debichon.co.kr/) 물품 주문하여 수령후 일부 상품에 대한 불량이 발견되어 해당불량 상품에 대해 반품 보내고 물품 검수 확인되어 정당하게 카드 부분취소를 요청하였고, 수차례 전화연결과 게시판 글 남겼음에도	박상미	2012-08-02
62283	인터넷쇼핑몰 환불을안해주네요 고객센터 전화하면 해준다 해준다고만 하고 오늘도 3번이나 전화했는데6시 이전에 분명히 해준다고 했는데 환불을 안해주네요 최초 환불요청은 7.27일 글남겼는데 디펙트 쇼핑몰 http://www.dffect.com/ 이번만이 아닌것같네요 다른분들도 인터넷에 글	하준성	2012-08-02
62281	쇼핑몰 신고합니다 7월7일날 디그 라는 쇼핑몰에서 상품 주문했는데 받아보니 옷이 뜯겨져서 왔길래 교환해달라고했는데 발뺌하고 교환안해주고 소비자 탓으로만 돌립니다 미안하다고해도 모자랄판에 도리어 제탓이라고 우기기까지하니 어이가없고 불쾌합니다 해결부탁드릴께요	신진아	2012-08-02
62279	삼성전자가이젠막나가는구나 한달전쯤 삼성lcd tv 패널건으로 글을한번올렸습니다. 몇일뒤 담당팀장이 연락이왓더군요.. 저랑통화할땐 도도하게 끊던.. 목소리 확바꿔서 방법이 있다고 하더군요.. 정상적으론 내가 패널부품값을 부담해야하지만 공장으로 보내서 거기서 부품남는게있으면 해주겠다구요.. 단	이명숙	2012-08-02
62276	온세통신요금이 2007년 사용분이라는데 나왔어요~ 너무 답답해서요~2007년도에 시외전화요금이라는데 전 온세통신가입한 이력이없습니다~ 전화로 가입의사를 들은적도없는데 kt집전화를 사용하고 요금납부를 하였고 현재는 해제된상태입니다 kt에 전화를 해봤지만 6개월만 보관하고 모두 버려서 알수없다고해요~ 제가 시외전화사용	박호순	2012-08-02
62267	슈즈팟 인터넷 쇼핑몰 배송지연 및 사기성 의심 7월7일에 카드결제 하고 지금 8월2일 배송되지 않고 사람들 댓글도 한달이 되어도 배송이 되비 않는다고 합니다 또한 구하기 어려운 신발과 사이즈가 조기 품절 되기 쉬움에도 불구하고 계속해서 재고가 있다고 뜨며타 싸이트에 비해서 터무니없이 싼가격에 판매하는걸 보니 의심이	김재수	2012-08-02
62257	이게 맞는 건지 인터넷으로 삼성 에어컨을 구입했습니다 주문시 2일안에 설치를 해 준다고 했었는데 6일째 되는 오늘 배송과 설치를 해 줬습니다 설치비를 12만원을 주었고요 근데 설치를 다 하고 에어컨을 작동 해 보더니 시외기에 문제가 있어 교체를 해 준다고 하더라고요 내일 교	이연근	2012-08-02
62253	쿠팡 배송지연에 따른 처리 미흡 및 해당 판매업체 건 요새 날씨가 너무더워 4만원대 쿨매트를 7월 30일 쿠팡에서 구입하여 기다린지 오늘이 4일째 되는 날이지만 계속 상품준비중이라고만 떠서 쿠팡 고객센터에 전화를 하였습니다. 처음에 받은 상담원은 해당업체랑 연락이 안돼지만 다음주중에 도착할거같다고 얘기해서 연락도 안되는	조진영	2012-08-02
62249	G마켓사이트에서 가전구입 설치문제 안녕하세요 여쭤보고싶은 건 이있어 이렇게 글을 올립니다. 이번에 벽걸이 에어컨을 구입 설치까지 잘 마무리하고 일주일후 날이 더워지면서 에어컨 사용을 하려고 켜보니 냉 바람이 전혀 나오지 않아 구매처에 2일동안 전화연결을 시도 허나 답문 없고 전화도 받지않았음. 그래	이정훈	2012-08-02
62248	맥심 커피믹스 디카페인 커피에 이물질이 들어있습니다. 제가 물을 먹은 후 커피를 탄 것이라 종이컵에서 나온것은 아닙니다. 연속 2개에서 이런 이물질이 나왔고, 성분분석을 해보니 C와 O가 주 성분원소이고 딱딱한 재질로 플라스틱으로 예상됩니다. 길이가 1cm 는 됩니다. 맥심 커피믹	김은미	2012-08-02
62247	수련회비 환불 온누리교회에서 하는 수련회 the one 신청했습니다. 7월15일에 신청하고 30일에 입금했습니다.8만원. 8월 8일에서8월10일까지 하는건데 오늘 환불신청했더니 50%만 환불된다면서 4만원 입금시키네요. 규정이 있다면서요. 아직 기간이 이렇게 남아있는데 50%만 된다	김신애	2012-08-02
62242	에어컨 실외기 앵글 안전성 미신뢰로 반품 업체가 환불거부 합니다. 옥션을 통해 실외기 받침대 앵글 특대형(가로1.040) 구입하여 받아본 결과 가로길이가 1040mm인데 중간부분에 폭5cm정도의 앵글 막대기 하나만 설치되었네요 실외기 하중을 못이길것 같아 또 특히 설치장소가5층인데 1층에 경로당 주 출입구가 있어 볼트 하나 조립	윤경일	2012-08-02
62241	겔럭시탭 이용료 과다 납부금액 환불받고 싶습니다. 저희 회사에서는 지난 2011년 8월에 직원들에게 회의 및 업무용도로 쓸수 있도록 겔럭시탭을 단체 구입해주었고 요금은 각자 개인이 부담하고 있습니다. 제가 가입한 요금제는 29제이고 추가로 할인혜택을 받아 월17,500원으로 이야기를 들었고 결제방식은 신용카드결제방식으	이상호	2012-08-02
62233	인터넷쇼핑 환불에 관해서 입니다 롯데 아이몰 이란 인터넷쇼핑업체에서 차량용 냉장고를 구입했는데 내용과 좀 달라서 환불을 요청하였는데 상품업체 핑계만 되면서 상담사 모든분들이 똑같은 대답만 하구 있네요 7월 25일 구매해서 7월 27일 환불 요청을 하였는데 오늘 8월 2일까지도 물건 회수도 안해가고	강창훈	2012-08-02
62232	인터넷쇼핑몰 환불이 안되요. 제가 아베홍콩이라는 곳에서 카라티 두벌을 주문 하였 습니다. 아마 6월 초중반이나 되었을것입니다. 금액은 7만원입니다. 그런데 시간이 지날수록 옷이 안와서 전화를 해보았습니다. 070-7746-0282 그런데 처음에는 인천공항에 있다 그러고 그다음에는 아직 홍콩에	배진환	2012-08-02
62228	스카이라이프 아직 연락이 없네여 지금현제 a/s 신청 한지가 한달이 넘어가고 있는데 전에 글 올려는데 처리로 되어 있네여 아직 처리도 못했는데여... 아직까지 처리도 안하고 연락도 없음 1달이 지나가는데 이게 뭔말입니까? 요금은 요금대로 다 나가고 연락은 없고 어떻게 a/s 신청 하면 매번 이	조경환	2012-08-02
62226	스카이라이프 아직 연락이 없네여 지금현제 a/s 신청 한지가 한달이 넘어가고 있는데 전에 글 올려는데 처리로 되어 있네여 아직 처리도 못했는데여... 아직까지 처리도 안하고 연락도 없음 1달이 지나가는데 이게 뭔말입니까? 요금은 요금대로 다 나가고 연락은 없고 어떻게 a/s 신청 하면 매번 이	조경환	2012-08-02
62225	정말 나쁜 삼성전자를 고발합니다... 삼성하우젠 저는 보상을 받고자 하는 마음이 아니라 정말 아니한 삼성전자의 서비스 체계에 화가 나서 글을 올립니다... 다름이 아니라 6년~7년으로 넘어가는 삼성 하우젠 드럼 세탁기를 쓰고 있었는데 오늘 잘 되던 세탁기가 안되어수리를 받으려고 서비스센터에 전화를 하고 기다렸읍니다	변성철	2012-08-02
62224	lg 유플러스에 황당한 영업행위 5/7일 lg유플러스 본사 vip담당 직원이라며 멀쩡하게 사용하는 휴대폰이 3g라며 요즘은 전부 4g lte로 사용한다며 lg유플러스 우량고객에 한해서 무상으로 핸드폰을 교체해주고 멀쩡이 사용하는 휴대폰 남아있는 위약금도 자체적으로 없도록 처리한다며 이번기회에 무조건	양민철	2012-08-02
62222	길지만 좀 읽어주세요 안녕하세요~ 어디다 도대체 문의를 해야할지 너무 억울해서 이렇게 소비자고발센터라는 곳까지 오게되었습니다. 제 상황을 말씀드리자면 제가 6월말일쯤 옷가게에서 옷을사고 며칠후 교환하러갔는데 카드라 환불이 안되서 보관증을 73,000원 써놓고왔습니다 본인이 보	나희	2012-08-02