소비자가 만드는 신문

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 03:33

비용은 신한은행과 고려신용정보에서 받으세요, 교복업체랑요 03:31

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사람들이 페이팔 해외 결제연체, 야외 실내 파킹 (nice-park) 연체, 교통서비스 불이용 연체 02:50

표기 정정 02:41

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독일 전쟁 시발점의 독일지사교육청과 독일지사 해외 듀오 결정사 그리고 결혼 등록 안된 표시인데도 허위로 남의 자산 결제처리 증권 02:09

비용 환급 요청합니다. 02:02

부설 포트폴리오 학원 비용 모두 환급 요청합니다. 01:58

환급 요청 01:54

치즈돈까스 상품누락 01:49

실내창고보관 계약 불이행 00:54

상품미배송후 환불없이 폐업 00:37

배송 안됨,생산자 연락두절 쿠팡고객센터에서 임의차단 00:35

취소수수료 환불금액 00:32

6인용 소파 구매후 소파 코너 부분 부분 환불 요청 00:30

헬스장 폐업해서 환불요청 합니다. 00:13

배송 지연으로 취소/반품요청 거절 23:55

옥션을 통해 실외기 받침대 앵글 특대형(가로1.040) 구입하여
받아본 결과 가로길이가 1040mm인데 중간부분에 폭5cm정도의 앵글 막대기 하나만 설치되었네요
실외기 하중을 못이길것 같아 또 특히 설치장소가5층인데 1층에 경로당 주 출입구가 있어
볼트 하나 조립해 보았는데 반품 하니 조립했다고 환불 불가 라고 합니다.
어떻게 처리 해야 좋을까요

업체명 : 대성its
041)674-0122 입니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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전자상거래등에서의 소비자보호에 관 한법률' 제17조에 의거, 박스만 개봉한 채 전혀 사용하지 않았을 경우, 수령후 7일 이내 반품을 요구한다면 청약철회(반품 및 결제취소)를 해주어야 합니다. 만약 조립을 하는 등 사용을 하였다면 청약철회는 어려운것으로 보입니다. 해당업체와 잘조율하셔야할것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.