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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
61001 쿠첸 IH압력솥에서 냄새가 납니다. 소셜커머스 위메프에서 이달 초에 쿠첸IH압력밥솥을 (WHQ-VE1012G)구매했습니다. 밥을 하고 하루가 지나면 냄새가 나서 먹을 수가 없고 밥알이 날린다고 해야하나 찰기가 사라지고 먹을 수 없을 정도로 푸석푸석해 집니다. 해당 고객센터에 전화를 걸어 기사가 방문하 정상희 2012-07-30
60999 티몬에서 구매했는데요.. 안녕하세요? 티몬에서 물품 구매를 했습니다. 광고도 나오는 업체라서 믿고 구매했는데요.. 들어가있는 업체가 결재 취소도 하지 못하도록 배송 상태만 바꿔놓은채 배송도 안되고 있는 상황입니다.. 전화 연락 시도해보려 했지만 현재는 전화기도 꺼놓고 연락도 안되는 상태 이보람 2012-07-30
60998 비밀번호가안되요 글을올렸어요~~ 답변글이올라와서 확인할려고 했는데 비밀번호가 아니래요..ㅠ 비밀번호 알수있나요? 아니면 올렸던글에 이메일로받을수있나요? 한수진 2012-07-30
60995 돌잔치 상한 음식으로 손님 대접하고 결제하라니 7월28일 오후7시에 돌잔치를 시작 하였습니다. 8시쯤 되어 지인중에 음식맛이 이상하다고 하여 실장을 불러 확인해 보니 음식이 변해서 회수해 갔습니다. 문제는 결제140명 전부다 결제를 해달라는 것이였습니다. 장난 하는것도 아니고 인정도 다 하고 했는데 상한음식을 김대환 2012-07-30
60994 쇼핑몰 너무 어이가없네요 제가 7월 21일날 "온다" 라는 쇼핑몰에서 신발을 주문했습니다.비회원으로 주문을 했구요 배송이 점점 늦어지길래 전화를 해서 배송에대해 물어본적이 2번 정도 있구요. 마지막 전화를 금요일날 했는데 그때 제가 배송 늦게되도 (요번주)수요일까지 배송가능하냐고 물어보니 박선영 2012-07-30
60992 리조트회원권 토비스 리조트회원권 신랑이 전화한통을 받구요 198만원짜리 콘도 회원권을 부가세 10%로만내면된다고 가입했거든여 그런데 신용카드로 198만원이 고대로 결제되었습니다 너무 큰금액인데다가 설명이랑은 달라서 승인취소를 바로 해달라고 했더니 차일피일 미루네요 ㅜ 카드 정주란 2012-07-30
60989 지원금관련입니다. 작년 12월에 휴대폰을 개통하면서 이전에 이용했던 통신사와의 계약을 중간에 해지하는 이유로 발생한 위약금을 전액지원해준다는 조건으로 다른 통신사로 이전하여 폰을 개통하게 되었습니다. 그 지원금이 6개월후에 송금된다는 조건으로 말입니다. 통신가게에 마진이 남을려면 6개월 이미연 2012-07-30
60985 에어컨 이전설치이후 연락을 끊어버린 기사 명진에어(주)라는 곳 에서 에어컨 이전설치 후 에어컨을 처음 가동시켰지만전혀 시원하지가 않아 재 통화를 했더니 다시 와주겠다구 약속이 후 연락이 뚝 끊어 졌습니다.물론 약속날짜에는 나타나지도 않았구요.고발합니다.냉매가스포함 15만원 부담했습니다.사무실 포함 기사연락도 김교은 2012-07-30
60984 문의요!! 제가올린 아래 위니아 사기글 비밀글로 해주세요.. 위니아에서 보는게 짜증나네요.. 김성도 2012-07-30
60982 전자키 A/S 불만 건 소비자 보호원 중재 요청 -.2011년 성남시 신흥동 원룸을 지어 운영하는 소비자입니다. -.원룸 건축 시 아래 회사 전자키를 설치하여 운영하였으며,그간 몇 번의 제품이상으로A/S를 받았으나 원활히받은적 한번도 없었습니다. -.금번 A/S받기 너무 힘들어 김용하 2012-07-30
60979 삼성전자 서비스센타 고발합니다 사진 추가요 사진추가요 이명옥 2012-07-30
60978 티켓몬스터의 환불 꼼수 다름이 아니라 5월 말 경에 티켓몬스터에서 커플링을 구입하였습니다 두개 가격 모두 46000원으로 결제 하였구요 그 업체에 직접 찾아가서 커플링을 제작하고 사이즈를 맞춰야 했습니다 거기에서 옵션으로 다른 물건을 선택하려면 추가금 50,000원을 결제해야 이돈성 2012-07-30
60975 인터넷 해기지 위약금 부분에서 업체가 계약서와 다른 주장을 합니다. 2009년 8월 24일 대구 CMB(대구동부방송)인터넷 2개를 신청하여 사무실에서 사용하였습니다. 다음달에 사무실 임대가 만료가 되어서 인터넷을 해지하고자 CMB에 연락을 하였으나 계약서와는 다른 정기계약을 이유로 부당하게 위약금을 요구하고 있습니다. 마침 제가 모 김종욱 2012-07-30
60974 삼성전자 서비스센타 고발합니다 삼성 일반냉장고를 7월 21일 토요일에 설치해서 23일 월요일 오전에 냉동실 하단에서 냉기가 새는지 물방울이 맺히더군요 한번닦아봤는데 그래도 계속 증상이 발생해서 서비스 센터에 연락해서 기사분하시는 말이 이런증상 처음본다고 하시면서 장마철에 그럴수있다고 하셔서 환불요청 이명옥 2012-07-30
60970 위니아 본사 및 태평대리점 사기판매 고발!! 이래저래 할말없이 본론만 말하렵니다.벽걸이 에어컨을 구매하려 여러 온라인,오프라인을 검색하고 정보도 수집하는 과정에서 대부분 온라인상의 판매는 설치팀이 도급으로 이루워져있어 믿음이 안가고 추가로 앵글을 설치해야하는 부담이 있어 설치하는 비용도 카드로 결재하려 위니아 대 김성도 2012-07-30
60968 잘못올린글삭제하려면어떻게하나요? 잘못올린글을삭제하려합니다.어떻게하나요? 김하림 2012-07-30
60967 사이버머니 결재 환불관련 정보이용료가 5만원이 초과하였다는 문자가 들어와서 확인해보니... 아이가 핸드폰을 만지다가 사이버머니 50000원이 결재가 되었습니다. 인증절차도 없이.. 그냥 잘못 클릭하는 바람에 결재가 되었는데.. 환불할 방법이 없는지요? 통신사에서 회사 고객센터 전화를 알려 김주영 2012-07-30
60964 렌트카 환불건 안녕하세요. 이번에 렌트를 예약했다가 1일만에 취소를 하게 되었습니다. 헌데 사전에 수수료 통보없이 1만원의 수수료를 띠어서 환불을 해주었습니다. 하여 제가 연락 취하니 통신비, 환불계좌입금 수수료 명복으로 띠었다고 합니다. 사전에 이야기가 있었다면 아무말 없이 홍찬의 2012-07-30
60963 갤럭시 노트 강화유리 교체건 갤럭시 노트 핸드폰 사용자 입니다. 이사도중 핸드폰 떨어트려 핸드폰 강화유리에 살짝 금이 갔습니다. 상태 : 핸드폰 액정 양호 , 터치도 잘됨, 강화유리에만 금이 살짝감 소비자 과실이니 당연히 유상 서비스 인걸 알고 AS방문 삼성 서장식 2012-07-30
60961 황당해서 글을 올립니다.. 나우박스라는 영화사이트에 가입을 했습니다.. 무료회원가입을 하고나니.. 결제금액이 11000원 발생되었습니다.. 제가 결제를 한것도 아니고 프리미엄회원이라고 돈이 청구가 된다고 하는데.. 그냥 무료회원가입을 한건데.. 이렇게 금액이 발생되니 너무나도 어이가 없어서 ldm1217 2012-07-30