필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
58875 필엔컴퓨터 배송지연 및 거짓 표시광고 건 * 필엔컴퓨터 배송지연 및 거짓 표시광고 건 사전통보 없이 배송지연, 상품 추가구성품 미배송, 본 상품과 틀린 상품평 기재 등 판매자측의 일방적인 판매방식 너무하네요. 7월4일 주문하고 7월5일 발송예정이라 해놓고 7월13일 배송받았는데, 아무런 통보도 정한아 2012-07-23
58874 덴마크 가정배달우유 2011.03.04월 가정배달 우유를 두달 무료로받고 1년 계약을 했습니다. 7월 중순이 계약 종료일인데요.. 1년동안 먹었던 우유가 처음계약과 당시 중간에 내용이 바뀌면 용량이 줄어든만큼 계약기간이 연장된다고하더군요. 정말 어의 없습니다. 2013.3월까지 연 차효숙 2012-07-23
58873 주례 대행 환불 관련 문의. 안녕하세요. 저번주 금요일날 인터넷을 통해 주례 대행 업체에 주례 선생님을 부탁했습니다. 계약금 먼저 내야 한다고 해서 20만원 중 10만원을 미리 입금했고요. 그런데 어머님께서 주례 선생님을 모셨다고 해서 취소 할려고 하는데 계약금을 50프로만 돌려줄수 있 이동근 2012-07-23
58872 쇼핑몰 환불 허밍버드 라는 쇼핑몰에서 얼마전(6/21) 티셔츠와 반바지 한개씩을 주문하여 71000원을 입금시켰습니다. 더운 여름이 다가와서 빨리 입고 싶은 마음이 간절했습니다. 하지만 해외배송도 아니고 연락한통 없이 상품이 배송되질 않아서 기다리다 못해 7월 3일 전화를 유화정 2012-07-23
58871 KT olleh 작년 2월 KT올레에서 기업인터넷 전화를 3년 계약으로 사용을 했습니다. 하지만 IT회사인관계로 1개 인터넷 전화만 사용을 하고 자주 사용을 안해서 지난 6월 25일날 고객센터에 연락을해서 2개의 인터넷 전화만 해지요청을 하면 위약금에 대한 얘기를 다 들어보니까 황선진 2012-07-23
58870 인터넷 쇼핑 주문취소 무시와 글 삭제 6월28일 iballetmall에서 주문을 하고 일주일이 지나도 배송이 안되어 주문취소를 하고 글고 남겼습니다. 그리고 아직도 카드결제취소 연락도 없고 카드거래내역을 확인해도 환불이 안되어 있어 다시 싸이트에 갔더니 제 글이 아예 삭제가 되어있었습니다. 다시 글을 남기 최아련 2012-07-23
58869 kt 고발합니다. KT 에서 시도때도 없이 최신스마트폰으로 바꾸라고 전화가 옵니다. 전화의 내용은 '저희 KT 이용해 주셔서 감사하는 내용과 꾸준히 이용해달라는 의미에서 최신스마트폰을 공짜로 바꿔주겠다는' 내용입니다. 저는 이미 SK 로 바꿔서 쓰고 있는 중입니다. 바꾸고 난 뒤에 김유현 2012-07-23
58866 하나택배 서비스 불만고객응대 태도 고발합니다 21일 택배가도착하기로햇다고하는데요 저한테는 전화도오지않앗고 편의점에맡겻다는 문지도받지못햇습니다 택배물건은 한약이였는데 병원에연락햇더니 택배기사아저씨한테 전화가왔어요 문자햇다고 내역이다잇다고 일단물건확인후에 얘기하라고하시면서 반말하시고는 전화를그냥끊어버리시더라구요? 물 정수지 2012-07-23
58865 티몬 환불관련 문의 질문 한 내용 당신은 미인 티켓 6개 구매하였으니 2개만 사용하였는데 모두 사용완료로 나와 있습니다. 사용하지 않은 티켓을 왜 사용완료로 표시되었는지 문의 드리며 환불가능한지 문의드립니다. ------------------------------------- 장미정 2012-07-23
58864 치과무책임 어떻게 해야될까요? 안녕하세요... 현재 치과보철 치료른받고있는 20대중반여성입니다. 앞니4개가벌어진 외소치라 서비스업종에일하고있어 스트레스여서 이번에크라운을(원래이빨을깎고 인조이빨을씌우는것) 하기로하고 아는지인분 소개로 유디치과 라는 곳에서 치료를 받았습니다 처음에는 신경치료를2 김민정 2012-07-23
58863 나우티비 강제이벤트신청건 안녕하세요. 네이버에서 실시간 tv보기를 치면 파워링크로 걸려있는 나우티비라는 사이트인데요 이벤트 광고화면을 처음화면으로 해놓고 무료가입이라고 되어있어 가입을 했더니 프리미엄회원으로 월 11000원 자동결제되는 걸로 등록이 되어버리더라구요. 너무 어이없어 취소 해달라 김유경 2012-07-23
58861 도시가스요금 과다 청구 2012년 07월 도시가스요금 청구서를 받아 보고 완전 깜짝 놀랐습니다. 도시가스요금이 무려 313,460원 나왔습니다 왜 이렇게 많이 나왔지? 하고 의문점을 가지고 확인해 보았습니다. 전월지침이 05.26~06.29까지 433.000 당월지침 70 조병학 2012-07-23
58860 고발합니다 폴로홀릭이라는 사이트에서 티를 2장 구매했습니다 구매 당시 사이즈를 알 수 없어서 분명 전화로 아이의 나이.몸무게,키를 정확히 말씀드렸더니 그쪽에서 한아이는 스몰사이즈는 좀 클수도 있고 한아이는 맴싸이즈는 너무 클거라고 해서 둘다 스몰사이즈로 주문 주문을 했습니다~ 문은영 2012-07-23
58858 인터넷쇼핑몰 적립금대체환불 공정한건가요? 인터넷쇼핑몰에서 옷을 구입하려하는데 환불이 적립금대체로밖에 안된다하네요. 저렴한것도 아니고 거의 20만원가까운건데 좀 불안해서 구입전에 문의드립니다. 환불이 적립금대체로 되는것이 적법한건가요? 지금 확인해 보니 사이트 어디에도 반품시 적립금대체만 된다는 공지는 한수영 2012-07-23
58857 예진맘 쇼핑몰 고발합니다 3월달에 티몬에서 쿠폰을 판매하여 구입후 3월 부터 지금까지 물건을 주문하고 기다렸지만 전화도 받지 않고 매번 기다려 달라고 하더니 이제는 전화(053-637-4677)안되는건 물론이고 게시판 글도 남기지 못하게 해놓았습니다 그리고 홈페이지에 아래에 나와있는 또 손혜령 2012-07-23
58856 닌텐도 WII 사용 CD관련 문의 닌텐도 위를 6개월 정도 사용하고 있는 사용자 입니다. 닌텐도 wii는 각 프로그램을 4~5만원의 고가에 팔고, 집에서 단순히 게임용도로 쓰이는 것이 아니라, 운동도 하고, 여가도 즐기는 기기인데요 제가 궁금한건... 4~5만원 주고 산 CD(잘 아시다 시피 CD 오현철 2012-07-23
58855 윙크 음악 사이트 가입 후 프리미엄 청구금액 관련 건 7월20일경 윙키 프리미엄 연장 등록건이라며 메일이 왔습니다... 오늘 무슨 내용인가 확인하여 보니 지난 5월에 제가 본 사이트에 가입하여 프리미엄 회원등록을 했다고 하는데. 그런 사실이 기억 나지 않고, 또한 음악 듣기 이용권을 구입하여 2개월간 13,2 박수웅 2012-07-23
58854 돌잔치 취소관련입니다. 저희 아기 돌잔치가 10/6입니다. 저희가 원한 곳이 예약이 안되어 1월말경에 급한 마음에 목화부페를 예약하였습니다. 저희 인원이 100명 가량 될꺼 같아 2층은 좀 작은 느낌이 들어 1층 예식장을 부페로 꾸며주시고 하신다기에 이쁠꺼 같아 다른건 생각못하고 예약하였 김민정 2012-07-23
58853 오래된제품 껴서 팔기 지난주말(21,토) 안산 고잔이마트에서 수입맥주를 통닭튀김과같이사면 15%할인해준다는 행사가 있어 구입을 했습니다. 그런데 집에와서 수입맥주 제조기간을 보았는데 2010년 03월 이었습니다. 아무리 유효기간이없다지만 2년이상 지난제품을 파니 기분이 안좋았습니다. 임태철 2012-07-23
58851 냉장고 반품에 대해서 문의드립니다. 안녕하세요. 테크노 마트의 개인 도매 매장에서 234L 냉장고를 37만원에 구입했는데요, 하루뒤에 설치기사가 설치후 전기를 꽂고 가셨는데요, 집에서 확인해 보니까 용량이 너무 작아서 다시 반품시키려고 매장에 전화를 해서 김치만 넣지 않았다면(김치냄새 나면 못 판 문의자 2012-07-23