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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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61092 삼성 AS 분노합니다.. 안녕하세요~~ 요즘 삼성엔젤센타에전화통화를하다가 화병걸릴거같은사람입니다.. 거기사람들 (물론일부겠지만) 너무하시는거같네요.. 거짓말도너무잘하고 전화준다고해놓고 안저서 또전화하게만들고.. 팀장이라는사람은 너무말하는투도기분나쁘고.. 권규목 2012-07-30
61088 벽걸이형 에어컨 설치문제 입니다. 옥션으로 벽걸이 에어컨을 구매했는데 기본설치비 무료여서 가격이 저렴한듯 하여 구매를 했습니다. 배송도 느리고 해서 전화했더니 배송기사분이랑 여자분이랑 두분이 오셨더라구요. 집이 5층이라 3만원 이동추가비용발생에 (벽걸이 에어컨 6평짜리라 무겁지도 않습니다.) 벽걸이 황인철 2012-07-30
61087 이 분 어찌해야되나요 저는 현재 고3의 한 남학생입니다 제가 이 분께 아이폰 3gs를 구매했는데 분명히 물었을떄는 아무이상없다더니 받아보니 뒷부분이 깨져있고, 액정에 멍이들어있고, 통화스피커가 고장나 있습니다 그래서 전화해도 일부로 안받고 카카오톡 보내니 받고 읽고서 김동영 2012-07-30
61086 구 단말기 할부금 미입금 수고 하십니다. 제가 전화상 LG 본사 특판팀이라 하여 휴대폰은 베가레이스를 가입했습니다. 단말기 할부 잔금 부가세 포함 55000원 두달 입금후 입금이 되지 않고 전화 번호도 바꾸고 가입 대리점은 070-4311-0516 전화를 하면 연락 준다고 하고 영업점 전화 배상기 2012-07-30
61085 pancoat 옷 환불문제 pancoat 에서 상하 트레이닝복을 구입하였습니다. 구입 후 1달도 되지 않아 잠시만 입어도 바지의 엉덩이 부분이 축 늘어나 도저히 입을 수가 없을 정도가 되어 본사에 의뢰를 하였고 옷불량으로 판정이나 다른 바지로 교환을 하였는데 두번째 바지 또한 늘어나서 입을 수 이유진 2012-07-30
61084 EK MEMORY A/S 불가 건 - 내용 수정 및 사진 재 첨부 대략 3~4년전에 EK MEMORY 제품 중 EKMemory DDR2 SDRAM PC2-6400 CL4 BLACKCAT 1GB X 2EA 를 사용하고 있습니다. 제품을 살때에는 평생 A/S 라는 조건과 좋은 가성비로 판단하여 구매했습니다. 그런데 현재 EK 정승호 2012-07-30
61083 글이 중간에 잘려서 올라갔네요.. 이런경우 소비자는 어떻게 해야 하나요? 제가 방문한 곳은 안양시내에 있는 장발단속 031-441-2983 입니다. 머리를 두번이나 잘못 짤라놓고 처음엔 잘못을 인정하면서 환불을 해준다 하더군요.. 하지만 제가 말하길 환불이 문제가 아니라.. 본인들이 잘못 짜른 이인빈 2012-07-30
61082 라자가구 고발합니다. 라자가구에서 혼수를 몽땅 구입하였습니다. 해당 대리점 사장님 말 한마디에 믿고 많은 제품을 구입을 하였으나 배달이 되고 일주일 후에 식탁 아래부분이 금이 가서 식탁 전체가 흔들렸습니다. 여러가지 문제로 바로 처리가 힘들다고 하여 일주일 정도 소요가 되었습니다. 박세레나 2012-07-30
61081 LG U+ 인터넷, 사용도 안 하는데 자동이체되서 돈이 나갔습니다. 제가 2010년 4월경에 LG U+ 인터넷을 해지신청하고, KT로 인터넷을 사용하고 있었습니다. 그런데, 올해 2012년 7월에 아버지 통장을 확인해보니 LG U+ 인터넷으로 매달 돈이 나가고 있었던 것입니다. LG U+서비스센터에 연락하니 녹취된 내용을 이재환 2012-07-30
61080 안양 장발단속 미용실...이럴경우 소비자는 어떻게 해야 하나요?? 이런경우 소비자는 어떻게 해야 하나요? 제가 방문한 미용실은 안양 장발단속 031-441-2983입니다. 머리를 두번이나 잘못 짤라놓고 처음엔 잘못을 인정하면서 환불을 해준다 하더군요.. 하지만 제가 말하길 환불이 문제가 아니라.. 본인들이 잘못 짜른거에 대한 이인빈 2012-07-30
61079 sk브로드밴드를 고발합니다. 작년 2011년 8월 11일 sk브로드밴드에서 메가페스로 인터넷통신을 바꾸게 되었습니다. 처음으로 바꾸는거라 sk브로드밴드에 인터넷통신을 변경한다는 통보를 모르고 하지 못했습니다. 지금까지 kt 메가패스를 1년을사용하였고 sk브로드밴드는 사용하지 않았는데도 불구 하 송진석 2012-07-30
61076 카드단말기 회사요 2년전에 한의원 안에 샵인샵으로 가게를 낼때 카드단말기를 놓았습니다 한의원 소개로 단말기 사용료를 면제 받고 그냥 쓰다가 올해 3월 이사를 했습니다 카드단말기 직원분이 나와서 단말기 주소 바꿔 주고 별 말없이 가셔서 저는 계속 무료로 사용하는줄 알다가 6월달에 신성희 2012-07-30
61075 환불을안해줍니다. 2012년 3월 18일 알티몰에서 신발을 구매했습니다. 가격은139000원이고 몇달이지나도 배송이되지 않아 전화를 하니 배송이 지연되고 있다고해서 기다리다가 지쳐 환불을 요구했고 아직까지 돈이 입금되지 않았습니다. 김해진 2012-07-30
61071 여행사 모두투어를 고발합니다. 한달전. 인터넷 티켓몬스터 사이트를 통해 모두투어에서 상품을 판매한 패키지여행을 구해하고 결제를 했습니다. 그뒤 상세 일정표를 여러차례 받아보았고 8월1일자 출발일자로 확정되어 여행을 준비하고 있었습니다 휴가기간에 맞춰 여행일정을 잡은거라 일부러 출발 도착 이혜린 2012-07-30
61068 아래의 도어락 고발한것에 대한 추가 문의입니다. 업체 전화번호는 476-1313 주야열쇠입니다. 대선 서구 둔산1동 1498번지 소재이구요 센터측에서 전화나 어떠한 조치를 취해주시기는 하나요? 전화라도 한통해서 주의를 주었으면 하는데요~~ 서주연 2012-07-30
61067 쿠팡 환불문의 제가 쿠팡에서 미용실 쿠폰을 언니랑 가려고 샀어요.. 언니가 멀리 살지만 7월말에 온다고 해서 같이 사용하기로 했어요.. 언니가 와서 미용실 쿠폰을 사용하려고 예약을 하려고 하니 언니가 있을동안(10일)동안은 예약이 다 찼다고 하더라구요.. 그래서 환불해야 할것 김성은 2012-07-30
61066 EK MEMORY A/S 불가 건 대략 2~3년전 컴퓨터에 사용되는 RAM 중에 EK MEMORY 제품을 인터넷으로 구매하였습니다. 제품을 살때에는 평생 A/S 라는 조건과 좋은 가성비로 판단되어 선택을 했습니다. 그런데 현재 EK MEMORY 고객센터에 문의 한 결과 해당 제품 (E 정승호 2012-07-30
61065 도어락 판매 및 설치업체 폭리업체 고발합니다. 대전 둔산동 소재 업체에서 도어락을 설치하였는데요 설치할때도 견적의뢰만 하였는데 굳이 제품을 가져와서는 남편하고 상의 후 연락드린다고 하니 저녁약속도 캔슬하고 왔는데 너무하네..어쩌네 하면서 강매를 하길래 미안하기도 하고 해서 에버넷 아이리스 제품을 18만원->1 서주연 2012-07-30
61064 불량의류건이요^^ 지난주에.핑골프의류(구미점)에서 티셔츠를 구입하여,이튿날,,라운딩하는도중 전반홀이 채 끝나기도전에..의류에서,빨간물이..번져,,속에 입는 매시,,까지 빨갛게 물들은것은 물론이고,그날,,하루,,엉망이였습니다, 또한,,당일..핑대리점으로 전화를 걸어,,설명하였더니. 정연이 2012-07-30
61063 kt 고객센터 제가 모바일상으로 요금제 변경을 하면서 요금을 10여만원 손실을 입게되서 고객센터에 접수를 여러번했지만 담당자와 연락을 할수 없어서 두번 이곳 소비자 고발센터에 고발했는데 담담자인 우과장이 처리를 해주겠다며 차일 피일 미루며 해결을 해주려 하지 않고 있습니다. 처 이용구 2012-07-30