필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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58674 해외 구매대행주문취소를 하였는데 상품을 강제로 배송 했다는데요 안녕하세요,,, 좀 황당한 일이 생겨서요,, 2012.07.19일에 지마켓에서 해외 구매대행 텐트를 구매하면서 8월3일까지 도착 못하면 구매취소를 요청하면서 구매를하고 배송기일을 문의를 하니,,,, 판매자가 2~4주 정도 시간이 걸린다고 양해 부탁 한다는 답글을 백대식 2012-07-22
58671 황당..... 안녕하세요..... 2012.07.22. 15시 의정부시 신곡동 소재 백두산 허브사우나를 이용한 고객입니다. 여름철이라 사우나도 입욕비는 3,500원 세신비는 16,000원을 14,900원이라는 내용의 통큰여름특별세일이라는 전단지가 붙어 있더라고요..... 박소연 2012-07-22
58670 전자제품 환불 관련 6월 26일 옥션을 통해 스포츠 캠코더 하나를 주문하여 6월 28일 배송 받았습니다. 주로 자전거나 오토바이용으로 사용되는 제품이었지만 제품 상세설명중 "차량용 블랙박스로 활용가능"한 제품이라는 문구를 보고 차량용으로 사용하려고 주문했습니다. 하지만 제품을 받아본 이성훈 2012-07-22
58669 TV 단자 파손 관련 아래글 추가 사진 첨부 파일 용량이 커서 첨부가 되지 않았네요. 사진첨부하여 보내드립니다. 이윤철 2012-07-22
58668 LG TV 케이블 단자 파손 건, 모델 : 42LM6100-NB.AKRWLH 우선 수고가 많으십니다. 금번 회사 기숙사 사용을 위해 TV를 구입하여 설치하였습니다.(한달도 되지 않음) 바닥 청소를 하다 실수로 케이블 선을 건드리게 되었으며 TV에 연결된 케이블 단자가 파손이 되었네요... AS기사분이 오셔서 확인하고 부품비만 15만원 이윤철 2012-07-22
58657 아디다스 신발 구입에 따른 불편사항 아디다스 신발 매장에서 15만원 상당의 신발을 구입했습니다. 그런데 신발 신고 출근하는데 신발의 촉감이 전혀 다르게 느껴졌습니다. 한쪽은 쿠션의 느낌이 있는데 한쪽은 전혀 부드럽지 않고 딱딱한 느낌만 있었습니다. 그래서 바로 신발 교환을 위해 매장을 다시 방문하였는데 김미순 2012-07-22
58649 동부화재의 신용정보 무단 이용(추가글) 동부화재에 관련하여 이름 : 임승대 주민번호 : 730601-1226114 첨부화일은 용량이 커서 첨부가 되지 않습니다. 임승대 2012-07-22
58647 동부화재의 신용정보 무단 이용 지난 연말 홈쇼핑을 통해 동부화재에 운전자 보험을 가입하였습니다. 가입 당시 유선상의 가입인지라 녹취를 통해 가입절차를 대신하였는 데 상담원의 질문중 다른 상품 안내전화 등에 대한 전화안내에 대해 어떠냐는 질문에 너무 싫어하니 반드시 하지 말라고 하였는 임승대 2012-07-22
58644 학습지 센터장모집건으로 계약상태에 대해 환불할수 있는지요? 인터넷에서 학습지 센터장을 모집한다고 해서 상담을 받으로 갔습니다. 20일 오후 7시쯤 570만원을 카드결재하고 계약을 했는데 사정상 영업을 할 수 없게 되어서 월요일에 취소전화를 해야하는데 환불받을 수 있나요? 계약에는 변심으로 인한 환불은 어렵다고 조현미 2012-07-22
58643 58629번 '베가 LTE 꺼짐 발생 및 믿을수 없는 서비스' 관련 동영상 58629번 '베가 LTE 꺼짐 발생 및 믿을수 없는 서비스' 관련 동영상 파일 첨부 합니다. 이선우 2012-07-22
58642 자동차중고매매 중고차 아이드림카라는 싸이트에 들어가 로디우스라는 중고차를 찾던중 2004년식 킬로수27000이라는 차가 275만원이라는 내용을 보고 의심스러워 허위차 아니냐고 묻자 절대아니라고 하였습니다. 그래도 의심스러워 그다음날도 확인전화를 두번이나 했는데 장사하루이틀할거 아니라 배충수 2012-07-22
58641 방금전 글 올렸는데요 아래글을 올렸는데요. 추가적으로 질문을 할께요. 밑에 저 사업자를 고소를 할 수 있는지 여쭤보고싶습니다. 고객은 피해를 봐도 상관없고 자신은 피해를 보면 안된다는 그런 마인드를 가지고 있고 고객이 여러번 전화하게하고 (자기는 한번도 연락준 적이 없어요) 불편 채례나 2012-07-22
58640 환불을 차일피일 미룹니다. 내용인즉 제가 6월23일날 돌잔치로 인해 답례품 포장팩을 인터넷으로 주문을 21일날 오전에 했습니다. 혹시나 늦어질까 전화를 드리니 무조건 21일날 제품은 22일날에 배송을 하니까 걱정말라고 해서 안심하고 있었어요. 물론 23일날 받아보면 안되니까 혹시나 해서 연락 채례나 2012-07-22
58639 강제 해지로 상담 드렸던 사람입니다. 고지서가 도착을 했는데요. 강제 해지 당시 "강제 해지"하는 부분이라서 "설치비및 위약금"이 없다고 영업점에서 분명히 통화를 하였는데 고지서에 위약금이랑 설치비. 불량회선 까지 해서 55여만이 청구 되었습니다. 사무실에 인터넷이 안 들어 오는 곳이라서 여러번 박성희 2012-07-22
58638 부당한판매 제가 엊그제 7월 20일 금요일날 강남역 지하상가 야(YA)라는 옷가게에서 검정색 원피스를 샀습니다. 하지만 못입어본다고 해서 집에가서 입어보고 몸에 안맞으면 가져오라고 하였습니다. 집에서 입어봤지만 원피스가 맞지않아 7월 22일 일요일에 교환을 하러갔습니다. 김인화 2012-07-22
58637 휴대폰 요금으로 2012년1월부터 지금가지고있는 네비게이션보다 성능이 월등한 상품을 소비자는 한푼손해보는일없이내장설치해준다는 전화가 여러번왔엇습니다 지금가지고있는 3d파인드라이브보다사용편리하고좋은제품이라하여 그럼한번와보라고 했더니 다음날직장으로찾아와서 설치해주겟다하여 해보라햇 김춘환 2012-07-22
58636 판매자 입장인데요 상담좀 해주세요 안녕하세요, 평소 네이버 중고나라를 자주 이용하는 사람입니다. 사는 입장은 아니고, 물건이나 안쓰는 물품을 판매하는 입장인데요, 제가 아니라 어머니께서 정말 양심적으로 판매를 하고 계십니다. 사건은 여기서 부터입니다. 저희가 이사를 가게되어서 어머니께서 이경미 2012-07-22
58635 에어컨 설치 피해 에어컨을 설치 했는데, 냉매가 새서 연락했더니 한번 냉매 보충햐 주러 오더군요. 그리곤 일주일이 지났는데 또 안나와서 연락했더니. 연락도 안받고 잠적했습니다. 진짜..어이가 없습니다. 알고보니 저같이 피해 입은 사람들도 많더군요. 이름 : 박정현 010- 김민수 2012-07-22
58634 휴대전화 사기 안녕하세요 억울한 일을 당해 이렇게 글을 올립니다. 다름이 아니라 휴대폰 사기를 당했습니다. 저는 지금 태국에 있습니다 태국에 있은지가 2년 3개월 됐습니다 일은 작년 6월 정도 인것으로 기억합니다 아는 지인으로부터 사람을 소계받았는데 그사람이 하는 일 억울이 2012-07-22
58633 답답해서...도움을 요청합니다 안녕하세요... 너무 답답해서 도움을 요청하고자 글을 남깁니다 저번달에 LG 옵티머스 LTE를 구매했습니다.. 1달 조금 넘었지요... 구매후 20일 경 후에 핸드폰이 갑자기 멈춰버리고 먹통이 됩니다 강제 종료 후 다시 켜면 괜찮아 지고요... 이 박재우 2012-07-22