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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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61203 쿠팡 헌터 레인부츠!! 신고신고!!! 개사기꾼들!! 쿠팡에서 헌터 레인부츠를 구입햇습니다 7월13일에 결제를 햇고 5~10일정도 배송이 걸린다고 써잇습니다. 그렇지만 지금 17일이지난 지금 배송이 오지도 않습니다. 돈 받아쳐먹엇다고 5~10일 걸린다고 써놓고 지내멋대로 17일 걸려도 되는겁니까 그리고 지 이병욱 2012-07-30
61198 LG에어컨 제품 정말 실망입니다.(A/S불가, 11년사용) LG에어컨 정확히는 기억안나는데 A/S기사분 말이 2001년 제품 이라고 합니다. 에어컨 기종은 LG-LP206CA 입니다. 제 기억으로 그 당시에 유해공기를 거르는 플라즈마 기능도 있고 해서 약 230만원 구입했습니다. 최고급형 스탠드 형태(15평형)입니다. 이병준 2012-07-30
61197 lg u플러스는 개통후14일이내계약해지를할수없네요 엘지유플러스매장에서 휴대폰을 구입하고 사용하다 여러문제로인해 구체적으로 통화하다가끊기고 심한발열 및 인터넷불안등 문제로인해 고민하다 해지를 하려고 매장에 전화를 했는데 해지는 절대안된다는겁니다 여기저기알아본바 14일이내는 해지할수있다고 알고있는데 그쪽 직원 송하신 2012-07-30
61195 펜션에서 계약위반 펜션을 저희 쪽에서 먼저 예약을 했는데 다른사람이 입금을 먼저 했다고 24시간도 안지났는데 다른방알아 보라고 하네요 그런 사실을 유의 사항에 적어 놨다는데 어딜봐도 없고 전화 해서 어디있나 물어보니 전화도 맘대로 끊어 버리고 홈페이지 확인으 해보니 제가 예약 김관용 2012-07-30
61194 스마트폰 할인관련(sk) 피쳐폰을 사용하다가 얼마전에 스마트폰으로 개통하였습니다 장기가입 할인을 받고있었는데 스마트폰 살때 스페샬할인을받아 장기가입 할인을 받을수 없다고하네요 그런데 스페셜할인은 장기가입자가 아니더라도 누구나 다 받는것인데 정책을 운운하면서 장기가입자에 대한 혜택을 없애는 엄영선 2012-07-30
61190 안녕하세요 제가 8월 3,4일에 하는 UMF Korea 란 공연을 4월인가 5월인가에 예매했었는데요 이표를 환불받고싶어요 제가 살 때는 미리 파는거라 약간 할인된 가격으로 샀었는데 주최측 규정에 이때 산 표는 환불 및 취소가 불가라고 써있는데요 소비자피해보상규정에는 찾 LHR 2012-07-30
61187 인터넷 전화요금 과다 인출 지난 7월 20일 SK브로드밴드주식회사에서 인터넷 전화기 요금을 자동 이체로 493,156원을 빼갔습니다. 전화를 했더니 잘 못 인출해 간 건 인정 하면서 현재까지도 미 해결입니다. 참고로 실제 요금은 만원도 안될겁니다. SK브로드밴드 사무실 전화번호는 070 김진선 2012-07-30
61186 정수기 해지 관련 다시 상담부탁합니다. 렌탈 사용하시는 해당정수기의 냉수기능 이상으로 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실 장순록 2012-07-30
61185 핸드폰 해지 제가 7월 26일에 스마트폰 임대폰을 신청해서 받았는데요 sd카드가 장착되지 않아 핸드폰에 카메라 기능이며, 어플 사용이 불가했습니다. 그래서 전화해서 sd카드가 원래 장착되지 않아서 발송되는것인지, 그쪽에서 실수로 빠진것인지 문의하니까 그 기종에 핸 박미진 2012-07-30
61184 금호로지스 이사의 행태 금호로지스에서 이사를 하였는데 에어컨이전설치를 서비스로 해준다고 하고 이사후에는 연락도 없어서 전화연락후 금일 방문한다고 하여 기다리고 있는데 오지 않아서 전화하니 오늘 늦어서 못간다고 우기더라구요 그래서 견적담당과 통화하는데 서비스로 해주는거라면서 돈받으면서 박동호 2012-07-30
61181 HP 복합 프린터 신고합니다. 사무실에서 2년 좀 넘게 HP 프린터 복합기(스캔,프린터,팩스)를 사용하고 있습니다. 지난 주 부터 프린터에 있는 액정 화면이 안나오더군요 팩스 보낼때 액정화면으로 팩스번호를 확인하고 설정등도 확인 해야하는데, 액정화면이 안나오니 굉장히 불편하더라고요. 다른 기 박현욱 2012-07-30
61180 소비자의 권리가 없어지는 통신사의 만행 안녕하십니까. 바로 본론부터 말씀드리겠습니다. 저는 KT통신사를 사용하고 있었습니다. 그러는 중에 아는 지인을 통해 LGU+통신사 대리점을 소개 받았고 그 대리점에서 저의 남은 할부금 약 33만원의 돈중에 30만원을 지원해주겠다는 파격적인 제안을 하였습니다. 그래 황지훈 2012-07-30
61178 삼성 서비스 센타의 어처구니 없는 태도... 휴대폰에 우유가 들어가서 전원이 켜지지 않아서 삼성서비스 센타 성남지점에 갔었는데.. 엔지니어라는 사람이 기계를 열어보고 하는 말이 엔지니어:"우유가 들어갔네요" 소비자:네 엔지니어:우유는 부식이 심해서 못쓰겠는데요.. 소비자 :중요한 데이터가 있어 이은성 2012-07-30
61176 품질보증신청을 하려는데.. 품질보증 신청을 하려는데요. 은행에서 신탁 상품이라 안된다고 하네요. 6월11일 신한은행에서 한국투자증권 주가연계형특정금전신탁 계약을 했습니다. 시간이 없는 와중에 점원의 추천으로 가입을 했고 계약 관련 서류도 본 계약건과는 전혀 상관없는 다른 종이를 줬다는 최은영 2012-07-30
61175 중고자동차 사기판매 안녕하세요 얼마전에 중고차를 카프렌즈라는 업체에서 구매한 서보석이라는 사람입니다. 중고차를 구매하자마자 수리를 할 상황인데요 수리비가 150만원이나 나온답니다... 중고차를 530만원에 사서.. 수리비가 150만원이라니요... 한달도 넘지 않은 시점에서 엔진오일 서보석 2012-07-30
61172 삼성 스마트에어컨 2012년 7월19구입 설치20일 카드결재 설치한날부터 에어컨에 에러가떴읍니다. 설치기사한테 전화하니 콘센트를 뽑았다 하라고해서했더니, 괜찮아지더군요. 그러나,2-3일후다시증상이나타납니다. 그래서15일이전이라 환불또는 새제품교환을 해달라고하니, 써비스기사가 김충길 2012-07-30
61169 하나카드사 고발합니다. 내후년 칠순을 바라보는 저희 엄마에게 하나카드가 있습니다. 옛날분이시라 카드사용을 꺼려하시는 분이시며 늘 카드를 집에 잘 보관하고 계십니다. 근데 최근에 엄마핸드폰으로 카드사용금액이 문자로 와서 확인해보니 본인 모르게 카드가 도용되어 사용되고 있었습니다. 이에 저는 정윤경 2012-07-30
61163 쿠팡 레인부츠헌터 7/13 구매햇구요 딜종료후 3~4일후에출고ㄷ된다그랫나? 그러고통지도없이 지금까지안오고 아 한번 띡문자왓엇나 저번주안으로받을수잇다더니 아직도안오고 취소ㅗ도안된다그러고 받은사람들말로는 가짜인거같다고 그러고 ㅋㅋㅋㅋㅋ 여기ㅏ판매자 쓰레기임 민선영 2012-07-30
61158 불량 에어컨 에어콘을 설치했는데 10년이나지난 벽걸이 에어콘이 설치되어 그걸묻고 따지니 저에게 반말하면서 바꿔줄 의향도 없고 시비조로말하면서 이젠 전화도 안받는중입니다 이런 악덕 업체를 고발 합니다 강승호 2012-07-30
61156 kt 폰 분실.. kt폰을 7월 1일날 분실을 했는데..한달에 4000원씩 나가는 최고 70만원까지 보장해주는 고급형보험을 들었습니다. 그런데..우스운건 분실하고 나서의 kt대응이 너무황당합니다. kt는 분실을 하고 나니 쏙 빠지고 보험회사로 넘기고는 대체폰도 안주고 아무런 조치가 없습 오미자 2012-07-30