생활가전 | 삼성 스마트에어컨
김충길
2012-07-30 |
조회: 98
설치한날부터 에어컨에 에러가떴읍니다.
설치기사한테 전화하니 콘센트를 뽑았다 하라고해서했더니,
괜찮아지더군요.
그러나,2-3일후다시증상이나타납니다.
그래서15일이전이라 환불또는 새제품교환을 해달라고하니,
써비스기사가 올려야만한답니다.
이게말이됩니까? 써비스기사는와서 가스충전을해주고 그런증상이
또나와야한답니다.
제가알기론 제품구입후 제품에 이상이 있을시 15일이내 환불또는 제품교환이
되는걸로 아는데요.
삼성이라는 대한민국 굴지에 기업이 이래도되는건가요?
담당자
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