소비자가 만드는 신문

서브마켓 온라인 사기판매 의심 03:10

세로 모드에서 작업을 하는데 자주 자주 가로 모드로 회전하여 6/24일부터 오늘 까지 약 20여번 오류 보내기를 했으나 휴대폰 교환에 대한 답글은 없고, 보내주신 오류에 대하여 보다 더 자세한 01:53

유로 아이템 불공정 판매 01:26

노란우산, 국민, nice park, 중소기업중앙회 매각요청 01:12

가스활 및 레드빈 젤리, 맥도날드, kfc, 자칭 북한창 매립지 북한산 강 매각 요청합니다, 00:54

이마트, 기아 택시 라이딩 브랜딩, 배달 dhl, 설비공업체 보안업체, 카카오 브랜딩 00:47

스노쿨링 투어 취소통보 00:40

음원 작곡 작사 오너쉽 로열티 요청합니다. 00:34

환불 피함 00:27

네이버 치지직 브라질 리오에 매각요청합니다 00:27

소방업체 아마존 화재, 바다화염 00:24

일방적 반품거부 00:24

한국에서 퇴출 요구 합니다. 00:19

교환을 거부함 00:12

단체로 한의 의료 공부 요청합니다, 23:52

소비자기만 23:48

물품하자로 인한 손해 발생 문의드립니다 23:48

물고기 관련 연구 후 식물 비료로 사용중 23:46

하자 상품 환불 거부 23:33

환불 교환 답변없음 23:20

벽걸이 tv설치후
어두운 화면일때는 몰랐는데 환한 화면에서 보니까 판넬이 깨저서 금이갔습니다
설치전에 찍은 사진 보니까 문제없었는데
설치후 사진 보니까 금이갔습니다
업체측에서는 본인 과실이 없다고만 주장하고 있습니다

댓글 1

최고관리자 2026-07-04 18:03:40

삭제하기 수정하기

소비자 분쟁 해결 기준에 의하면 액정이나 메인보드파손 등의 하자는 대체적으로 외부충격에 기인하며 대부분의 소비자들은 제품자체의 불량을 주장하나 이를 입증하기는 어렵습니다. TV 액정이 손상된 경우, 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자로 보기 어려워 무상 수리를 받을 수 없다 정하고있으며 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담 문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.