휴대전화 | 스마트폰 할인관련(sk)
엄영선
2012-07-30 |
조회: 49
장기가입 할인을 받고있었는데 스마트폰 살때 스페샬할인을받아 장기가입 할인을
받을수 없다고하네요 그런데 스페셜할인은 장기가입자가 아니더라도 누구나
다 받는것인데 정책을 운운하면서 장기가입자에 대한 혜택을 없애는것은 운영사의
횡포가 아닌가 싶습니다
요금제를 사용하는것과 24개월의 약정에 대한 대가로 스페셜 할인을 받는것인데
아무상관없는 장기가입에 대한 할인정책을 없애는것은 부당하다고 생각합니다
담당자
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담당자
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스페셜할인혜택 적용시 추가적인(장기할인)은 중복으로 적용은 불가능한점 양해구하며, 행복기변처리를 받으셨으나 상담사의 안내 및 이용자분의 이해과정속에 오해가 발생된 부분으로 CS차원의 보상처리후 마무리 되었음을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.