소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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57096	mtb 자전거 바퀴 파손건 안녕하세요? 저는 4월13일 당산동 바이크 플러스라는 곳에서 825만원이라는 거금을 주고 마빅코리아 자전거 바퀴와 세븐본체를 사서 조립하였습니다. 그후 두달밖에 안지난 시점에서 자전거를 타고 가던 중 앞바퀴가 갑자기 흔들리는 느낌이 들고 휜 듯하여 이상하다 생각하여 제	오연순	2012-07-16
57095	라스포짐 휘트니스 환불관련 라스포짐 휘트니스를 2인 72만원(6개월) 그리고 락카사용비 3만원(6개월)을 6월 중순 즈음 결제를 하였습니다. 1. 사용약정기간 1명은 7월 2일 오픈에 맞추어 다니기로 하고, 1명은 8월에 다니기로 하였습니다. 2. 사용내용 휘트니스	진선형	2012-07-16
57094	LG 본사 고객관리영업팀 약속 불이행 2012년 4월에 LG 본사 소속 직영영업점에서 현재 사용 중인 핸드폰을 스마트폰으로 교체해 준다는 전화를 받았습니다. (전에 쓰던 폰도 LG이며 3년 사용, 와이프도 동일) 지원사항도 괜찮고 해서 와이프와 같이 교체를 하였습니다. 이때 약속했던 지원사항은 34요금	김현구	2012-07-16
57093	분유에서 털이 나왔어요 앱솔루트 궁 3단계를 먹이고 있는 엄마입니다. 지난 일요일에 새 분유를 뜯는 순간 숟가락에 붙어 있는 하얀 모근이 붙어 있는 2-3cm의 털을 발견했습니다. 기절했죠... 살균 멸균 처리가 되는 분유에서 털이 나왔다는 건 한마디로 말도 안되는 상황이니까요. 사진찍	윤혜상	2012-07-16
57092	에어컨 하자 문제 의 건 2010년 2월 에 중고 에어컨을 구입 하였습니다..(센추리 에어컨) 58평 영업용 설치 업체 : 세기공조기시스템 (센추리본사와는 관련이 없는 업체.. 센추리본사측에서 컨트롤 할수 없는 업체라 함) 현재 3년동안 사용 중인데..매년 여름마다 에어컨가스 충전을	김대겸	2012-07-16
57091	거제도 펜션 환불 관련 문의입니다. 18~19일 펜션 예약을 했습니다. 그런데 18일부터 태풍이 상륙한다는 소식에 펜션에 환불을 요구했는데 환불을 저희가 지불한 총 금액의 20%만 해준다고 합니다. 소비자보호법상 제 경우인 이틀전 취소시에는 20%를 위약금으로 지불하면 되는것으로 명시가 되어있는데	조윤미	2012-07-16
57090	홈페이지 제작 관련 계약해지 피해사례입니다. 저희 매장으로 홈페이지 제작 관련하는 사람이 와서 . . 관리비 한달에 2만원씩 .. 도메인비 10원이며 관리비는 4달치 내야한다며 통장 계좌번호 적어가서 10만원 8만원 이렇게 두번 나가고 나서 제가 처음에 저희는 블로그를 쓰고 있기 때문에 블로	임정섭	2012-07-16
57089	휴대폰 해지 문의요. 타인명의로 되여있는 핸드폰을 해지할수 있는 방법이 있나요? 예전에 타인이 만들어준 핸드폰인데, 그 사람과는 연락도 되지 않고, 핸드폰 기기는 잊어버려서 사용도 못하고.... 업체에 연락해봐도 무조건 안되다고만 하고.. 어떠한 방법이라두 알려달라고 하니.. 모른	김미진	2012-07-16
57088	포장이사 협회 연락 두절입니다 아래와 같은 내용으로 소비자 고발에 신고한 부분이 있습니다 그래서 포장이사 협회에 문의 하라고 답변을 주셔서 포장이사협회에 글도 남겨 문의도 해보고 전화도 해보지만 연락이 되지 않습니다 이러면 어떻게 해야 하는 걸까요~? 보상받을 방법을	지혜림	2012-07-16
57087	kt출장 기사가 화가나서 고객에게 전화를 한뒤 욕설을 하고 전화를 일방적으로 끊었는데도 kt는 몰랐답니다. 사건이 발생한건 정확힌 2012년 6월 14일 입니다. 인터넷을 하던중 접속이 계속 끊기는 상황이 연출 되엇습 니다. 이번이 처음은 아니었죠.. 항상 이런식의 문제로 인해 방문 서비스를 신청해도 그때뿐이고 한두번이 아 니었죠.. 마지막으로 방문을 했다는 kt	김은옥	2012-07-16
57085	유선TV 철회 및 비용청구 회수요청 제가 해외출장을 가 있는 동안, 어머니께서 (주)씨앤앰 마포케이블티브이에 유선TV를 신청했습니다. 그런데, 어머니는 방송 3사만 볼수 있으면 되는데, 유선방송을 설치하면서 월비용이 높은 상품으로 유도했습니다. 유선방송에 대해 잘 모르시는 어머니께서는 설치기사의 말을 따	이건희	2012-07-16
57084	이전설치 안되는데 환불안됨 개인명의로 인터넷을 쓰고있다가 본인 사업장을 오픈해서 인터넷을 옮겨 달라고 하니 회선이 안깔려 있다고 안됨 위약금을 내고 해지하라고 하네요^^ 이전 설치만 되면 약정한 날까지 쓰겠다고 하는데 설치를 못해주면서 이런경우 억울합니다.	김선희	2012-07-16
57082	전북방송 작년12월 말에 이사를 가면서 사용하고 있던 전북방송을 해제신청하였습니다. 그리고 해제신청하는 날 저는 월세집에서 신혼집으로 이사를 가느라 바로 이사를 갔죠. 당연히 해지가 된줄알았는데 통장 입출금 내역을 보니.. 1,2월은 안빠져나갔다가 3,4,5,6 이렇게	류재윤	2012-07-16
57078	일월 쿨매트 티켓몬스터에서 일월냉각쿨젠매트 3개를 구입했습니다. 구매한지한달도 안돼서.3제품이전부 냉각매트 사이드 부분이 터져서 젤이 질질세나오고 부풀어 오르기 시작했습니다. 그래서 판매자와 연락이안돼서..티몬에 문의를 했습니다. 글만쓰시고는 별말이없네요..판매자는	남미정	2012-07-16
57077	요금 2012년 5월 5일 어린이날 선물로 베가레이서 2개를 구매 하면서 매달 요금 수기 작성 하였으나 달 금액이 초과 하여 나옴에 대리점을 방문 하여 확인 해 보니 뭉치 할인이라는게 빠져 있다고 그러더라고요 폰 구매전엔 대리점에서 뭉치 할인을 적용 할수 있었는데 구매시부터	박억상	2012-07-16
57075	남인천방송 제가 인천에 거주하지 7년째입니다 티비가안나와 지역유선방송을달아야 한다고합니다 이사할때마다 귀좋은얘기로 고객님 고객님 하면서 정작 맘이안들어 해지할려하면 위약금 등등 살수가없네요 컴퓨터가 잘 안되니깐 연락했는데 자기유선은 아무이상없고 컴퓨터 산지 8개월밖에 안됐는데	서희영	2012-07-16
57074	할인안내 미샤할인에 대해서 제가 자세히 알지를 못하고 대형마트에서 미샤제품을 구매했습니다. 7월9일날 저녁에 구매를 하면서 할인에 대해 직원에게 물었더니 그날 당일이 되어야 알수 있다면서 잘 모른다고 말하였습니다. 그리고 저는 구매를 하였고 그날 저녁에 사용을 하였죠.. 그다음	안지연	2012-07-16
57073	허위내용으로 건강용품의 인터넷 판매를 하여 소비자를 기망하여 피해자 속출. "수지기코리아" 사이트를 운영 및 블로그 댓글 사용후기를 이용하여 소비자에게 접근. 허위 광고 및 고발 내용 : 미국에서 개발한 나노칩(인체의 주파주와 공명을 일으키는)을 반지 귀걸이 팔찌 등에 삽입하여 건강용 악세사리를 판다고하여 그 효능 및 호주에서 인정	김강현	2012-07-16
57072	본인도 모르는 인터넷 소액결재 금일 통신사 청구서를 E-Mail을 수신, 확인한 결과 저도 모르는 소액결재 금액이 청구되어 있어 통신사에 문의한 결과 아래의 사이트에서 결재 되었다는 응답을 수신. 해당 사이트의 전화번호로 연결하여 보았으나 전화통화가 되지 않습니다. www.makar	안우준	2012-07-16
57071	복사기를 서비스를 맡겼더니.....기계가 바뀌었어요 복사기가 갑자기 고장이 나서 급한김에 서비스센터를 수소문을 해서 맡겼습니다 현장에서는 고칠수가 없고 서비스센터로 가져가서 고쳐야 한다고 했습니다 제가 수리비를 먼저 애기 해 달라고 넘 많은 수리비가 나온다면 고칠것 없이 새로 사는 것이 낳다고 했습니다 점검결과	이명희	2012-07-16