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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
49997 이물질 발견. 교환or환불 요구. 또 글 올려요~ 제가 첨에 교환요청을 했어요. 근데, 그 판매자는 제품 개봉 후엔 교환환불이 불가능하다고 나오는데... 11번가에서도 화장품이기 땜에 그럴 수도 있다고 그러고... 계속 환불해달라고 요청해도 무응답입니다. 이럴 경우, 고발해도 되나요??? 박혜령 2012-06-19
49996 아이패드 요금폭탄!!!!!kt상담 직원들이 더 어이없네요 제가 아이패드를 사용하고 있습니다. 기계값하고 요금 다 합쳐 계속 5만원대 정확하게 계속 나왔구요. 에그까지 쓰고있습니다. 매달 요금은 내가며 쓰고있는데 요금이 21만원이 넘게 나왔네요. 그래서 상담원이랑 통화하는데 여기저기 돌리더니 1시간 가까이 시간허 김정주 2012-06-19
49995 제이에스티나 쇼핑몰 고발합니다. 6/13 제 메일로 제이에스티나 '썸머 와치 균일 79,000원! 1년에 단 한번 핸드백 마지막 세일'이라는 광고가 떠서 사이트에 접속하여 시계 79,000원 을 구매하여 배송을 기다리고 있는데 6/18 제이에스티나에서 전화가 와 그상품이 품절되었으니 구매취소를 해달 최근애 2012-06-19
49993 LGU+ 인터넷 회사에 환불내용 민원드립니다. 방송통신 위원회에 연락을 했으나 아무런 소식이 없어 이렇게 글을 남김니다. 전 엘지인터넷을 사용하다 해지를 해서 위약금을 383.000원 나온다고 해서 알았다고 해지하고 위약금을 지불하였습니다. 그런데 ..갑자기 추가 160.000원이(LG인터넷반환금)이라고 김영복 2012-06-19
49992 한일선풍기 EFE-614R 상품상세설명과 상이 12년6월7일 옥션을 통해 한일전기 선풍기 모델EFE-614R을 2대 구입했습니다. 그런데 인터넷상의 상품설명서에는 수면풍기능이 있는 걸로 되어 구입했으나 실제 이 기능이 아예 없습니다. 그래서 옥션사이트에서 반품신청을 했으나 아직 연락이 없습니다. 이는 소비 천기현 2012-06-19
49989 의류 쇼핑몰 고발합니다!! "코코나"라는 의류 쇼핑몰입니다. 4번정도 이용하였고 한번도 이런적이 없었는데 배송이 꽤 길어진다 싶더니 연락도 없고 전화도 받지 않습니다.전화는 고의적으로 안받는거 같습니다.처음에 전화를 했을땐 통화중이라는 멘트가 나왔었고 2분뒤 다시 전화를 하니 받지 않더라구요 노강민 2012-06-19
49987 교원웰스정수기 위약금 관련... 안녕하세요. 너무 화가나고 어이가 없어서 글을 올립니다. 지금 집에서 교원웰스정수기를 사용하고 있습니다. 3년계약을 하고 하고 중인데 2010년 9월에 계약을 했고 지금 21개월 사용중입니다. 정수기 계약 해지로 연락을 했더니 위약금이 458,000원 돈이라고 한수림 2012-06-19
49976 SK통시사측에서 신용정보기관으로 이관 지난달 중순과 이달 10일전에 SK통신사 업무과실로 인한 피해에 대해 2건의 글을 올렸으나 통신사측에서는 아무 시정조치가 없으며 계속 신용정보기관에서 단말기 할부금 미납에 대한 독촉 문자와 신용상의 불이익에 대한 말만 되풀이하고 있습니다. 아래에 톤신사와 신 최성희 2012-06-19
49973 제주스위스콘도 02-562-4500 제주스위스 콘도를 2005년도에 거의 강매로 구입하게 되었습니다. 일년에 한번 쓸까말까? 성수기엔 아예 사용할엄두도 못내고, 올핸 사용하려고 미리 전활했더니 6월10일경 예약하라고 했고, 정확히 11일에 전화했더니 늘 같은 목소리의 남자분이 15일이후 발권하고 홈 전미선 2012-06-19
49972 A/S무상기간에 업체 변경으로 2012년 3월 보이스클릭(N20) 무선 녹음기를 온라인업체에서 구입하였습니다. 2012년 6월 녹음기액정이 안보는 고장 발생 해당 A/S 업체 (주)미르클릭 에 A/S 를 요청했더니 해당제품이 전업체(스퀘어기술)에서 판배한 제품이라 A/S 가 안된다는 겁니다. 이영규 2012-06-19
49969 커피머신구매로 커피머신을 중고로 구매했는데 확인을 상대편 집에서했으나, 집에서 확인했는데 수압이 다 떨어진상태로 확인했을때랑 (처음에는 힘이있음) 너무도 틀리게 안되는거에요 혹시 이런부분에대해서 보상받을수있는방법이있나요? 63만원주고 구입했는데 ... 입금은 통장으로 했습니 정명진 2012-06-19
49968 돌잔치 계약금... 5월에 건대플래너에서 11월 3일 아기 돌잔치 예약계약을 했습니다. 부득이하게 남편출장으로 계약을 파기해야하는데 계약금이 30만원을 걸어야한다길래 계약은 했는데 계약을 파기하면 계약금 전액을 날려야하나여? 혹시 제가 취소하고 그날짜에 다름팀이 잔치를 한다면 저의 김혜진 2012-06-19
49966 버블염색약인데 거품이 안나와요 올리브영 서현역지점에서 버블염색약(큐트브라운)을 구입했습니다. 구입후 다음날 아침 염색을 하려고 했는데 버블염색인데 거품이 안나와서 제품회사에 전화를 했습니다. 그런데 그 큐트브라운 제품이 그런 경우가 많다며 펌핑하다보면 거품이 나온다고 했습니다. 하지만 거품이 나오 전현희 2012-06-19
49964 모토로라 아트릭스 발열로인한 휘어짐 2011년11월 구입 개통한 모토로라 아트릭스 스마트폰이 사용한지 8개월만테 발열및 제품불량으로인해 휘어짐이 발생해 전면 터치패널이 부분 탈락돼었는데 a/s를 의뢰하기위해 서비스센터를 방문 하였더니 제품의 충격이나 과실이 없음이 확인돼었는데도 전면 패널을 교체해야 강혁 2012-06-19
49963 소액결제 제가 사용하지 않은 게임 요금이 결제 되었는데, 이런경우 어떻게 해야하는지요? 이제법형 2012-06-19
49961 신발을 샀느데 오지를 않아요 인터넷으로 신발을 주문했읍니다 하하슈즈라고 비회원으로 20120525 -0000134 그러니깐.20120525주문햇는데 오늘 20120619아직 까지 오지않네요 해외배송이라고 그다음주에 제가 회원으로 주문취소 해달라고 했더니 오면 반품 처리 하라고 하더니 오지 황미숙 2012-06-19
49958 그루폰에서 구입한 스킨케어샵건입니다. 그루폰 쿠폰명 : [목동]스킨하우스 구매금액 : 1회에 19.900월 5회 구입 = 99.500원 사용기한 : 3월 14~6월 13일 사용기한을 미처확인하지못하고 18일 방문하게되었습니다. 허나 사용기만 만료로 환불도 관리도 받을수 없다고 합니다. 한 최혜림 2012-06-19
49955 아래 48156번과 관련 48156(2012.6.12.)과 관련하여, 문의결과 업체측의 회신이 있는대로 답변드린다는 말씀이 계셨습니다만, 연락이 없어 문의드립니다. -처리종결사항인지 알고 싶습니다. 조영선 2012-06-19
49954 인터넷몰 신발은 A/S 안되나요? 인터넷몰에서 수입산 신발을 구입했습니다.. 한국에서 a/s 안된다고 해서 욕구불만입니다. 나이키 에어가 터지면 신고 싶어어 신지 못하는 신발이라.. a/s가 안된다고 죄송하다고만 하는데;; 저는 a/s가 되는지 안 되는지 잘 몰랐구요;; 신발 규정에 있 고기현 2012-06-19
49953 펜션회원권 LMB코리아 멤버쉽 펜션회원권을 전화로 얼마에 구입을 했는지 모르겠는데요 어느날 되어서 펜션관리 민원이라고 하면서 연락이 왔는데, 펜션을 사용을 하고 있지도 않고 잊어버리고 있었는데, 갑자기 연락이 와서 펜션회원권 세금을 내야 한다며 2011년에199만원을 정진호 2012-06-19