필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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49272 삼성전자의 A/S의 문제점 삼성전자AS의문제점 여러가지의핸드폰오류와데이터통화료의엄청난사용량러가지의핸드폰오류와데이터통화료의엄청난사용량등등6.1 날AS기사전화해도부재중안되며영업하는사람인지라폰문제되면여러가지손해가막심한데또한오늘6.6일도일하는데폰이안되서또한손해인지나...혹시나AS전화하니빨간날이라쉬는지전 김효중 2012-06-15
49254 사이버 과외 등록취소 후에도 계속 40만원/월 비용이 빠지고 있음 (주)빈코에듀와 자녀 과외수업을 계약(결제)하였으나, 다음날 과외를 취소하였으나, 계약을 중지하지 않고 계속 월 과외 비용(40만원/월)이 빠지고 있습니다. 벌써 3개월째 1백만원(월 42만원씩) 넘게 결재되었으나 대금을 돌려 받지 못하고 있습니다. 손병수 2012-06-15
49253 정말 황당합니다 .. 도와주세요...... 제가 일산 라페스타D동의 수박씨라는 곳에서 옷을 샀다가 다음날 환불을 요청했습니다 그런데 환불은 안된다고 보관증을 써줄테니 삼개월이내에 다른옷으로 골라가라고 하셨습니다 그래서 보관증을 받고 얼마전 보관증을 쓰려고 갔는데 그 가게가 없어져 버렸습니다 삼개월이 한세연 2012-06-15
49252 파일탭 소액결제 사기 5월 중 파일탭 소액결제 사기건으로 글을 올린적이 있습니다. 11000에서 수수료와 위약금을 제한 나머지 금액을 환불해준다는 상담원의 말과는 달리 거의 한달이 다되어 가는데도 입금이 되지를 않았습니다. 이러한 소액결제사기가 난무하는 것도 문제이지만 어떻게 환불까 정소라 2012-06-15
49251 휴대폰 소액 결제 관련 노래 한곡 무료로 다운^^; 받으려고 검색하다가 낚인거 같아요.. 무료로 다운받으려면 회원가입(컨텐츠거래소, Corntroll)을 하래서 회원가입(휴대폰 인증까지)을 하고 곡검색을 하니 안 되더라구요. 그냥 낚였다고 생각하고 말았는데. 다음날 휴대폰으로 최정수 2012-06-15
49249 문화교구 사이트 신고 합니다. 5월10일 독서실 책상과, 탄성의자 구입했는데, 책상은 5월12일 받았으나, 의자 를 6/15 현재 받지 못했음. 몇번 전화 통화를 했는데 , 알았다고 보낸준다고 말 만 하고, 보내 주지 않고 있어요, 오늘은 전화도 안받음. 의자 구입가격 93,000원 현금 입금 공진 2012-06-15
49247 세탁물 훼손!!!!!!!!!!!!!!!!!! 안락2동 휴먼시아근처 꽃집옆 세탁소 주위요망 세탁물을 드라이 맡겼는데..가져와서 입으려고 보니.. 주머니부분에 곰팡이가 있습니다. 옷입으면 정면에서 뻔히 보이는부분인데. 그걸몰랐겟습니까. 세탁소주인은. 원래 있었던 거라고 하는데. 그게 말이되나요 원래 있엇다면. 세탁물 드라이할때 옷을 살폇을껀데 유상미 2012-06-15
49246 수입 장난감 수입 장난감 AS 센터에 전화를 일주일째 남편과 전화를 걸고 있는데 아예 자동응답으로 돌려놓은듯 합니다 아예 연결이 안되고 그냥 끈기네요. 수입 장난감 솔직히 한두푼도 아니구 기본 5만원 이상 줘야 구입할 수 있는 것들은 일주일 쓰고 버려야 하는 상황까지 왔네요 서주영 2012-06-15
49244 위본모터스(구) 에이엠모터스) 분당점 지점장 및 김**딜러 사기사건 상호가 틀려 내용 다시정리합니다.1 . 경위설명1) 2012. 6. 6 : 위본모터스(구)에이엠모터스) 분당점 방문 김병태딜러에게 5월 16일 입항된 A4엔트리구매계약2) 2012. 6. 13 : 위본모터스(구)에이엠모터스) 분당점 3층 인수차량 점검 제작년도 2011 김찬호 2012-06-15
49243 sk 통신사 보상보험 피해 저는 2009년 sk통신사에서 핸드폰을 개통하였고 개통당시 분실보험을들었고,2011년 8월경 휴대폰을 분실하여 보상을 받았는데 그당시 분실보험이 유지가 안된다고해서 다시 분실보험을들었고 2012년 6월 현재 핸드폰을 분실하여 보상을받으려고 하는상태입니 박성원 2012-06-15
49240 쇼핑몰에서 옷을받았습니다 쇼핑몰에서 옷을받았습니다 삼만원대가 넘는 티입니다 프린트나염이 많이 들어간옷인데 면이라서 그렇게 드라이 라고생각도안했고 세탁기에 30분짜리을돌렸습니다,.. 프린트물 다빠졌습니다 옷은얼룩에 애기옷이랑 같이빨았습니다 애기얼굴이 닿는면이기에 애기옷이랑 같이돌렸 최은영 2012-06-15
49239 군인을 위한 국민은행 k-cash 카드 분실관련 ㅇ 배 경 군 가족을 위하고 또한 병사들의 금전사고 예방을 차단하기 위해 공군과 국민은행간 mou를 체결, 국민은행에서 발행한 k-cash 카드를 발급받음. (아내가 발행 신청하여 카드를 사용함) * 처음 만들어진 k-cash제도의 단점은 이용호 2012-06-15
49238 이런 경우 어떻게 해야 하는지 ㅠㅠ 한 두달전에 시내에서 지나가고 있었는데 갑자기 어떤 여성분이 설문조사를 하면 화장품 기초 14종세트를 무료로 준다고 해서 따라갔거든요 ㅠㅠ 설문조사 간단히 하고 따라갔는데 어떤 봉고차로 데려가시더라구요... 그래서 차에타신 남자분이 피부 좋다는 말 많이 듣 윤슬기 2012-06-15
49236 온라인도 되나요??? 안녕하세요 저는 인천에 사는 26 청년 윤두호 라고합니다 (주)네오위즈게임즈 피파온라인2 게임을 하다가 접속이 끊어져 피해를 입은 유저입니다 친구와 함께 컴퓨터 온라인 게임을 하는데 게임중 접속이 지속적으로 끊어지는 현상이 있습니다 게임도중 접 윤두호 2012-06-15
49235 너무나 억울합니다. 밥먹다 나사못을 물어 이를 다쳐 치료받고 청구했는데 완전히 거지취급입니다. 2012년 05월 31일 낮 12시 20분경 쌍촌동 민속촌 상무점에 사무실직원들이랑 점심을 먹고 있는데 입안에서딱딱한 이물질이 있어 보았더니 직경 1.5~2cm정도 되는 나사 못이 나오더라구요 황당해서 일단 직원을 불렀는데 종업원이 와서 바로 횟수하고 이런저런 답도 박연숙 2012-06-15
49233 sk브로드밴드 인터넷 해지후 계속인터넷비 출금 안녕하세요~~ sk브로드밴드 인터넷을 사용했습니다. 2011년 7월에 2년 약정이 끝나 해약을 하려는데 명의자분이 전화를 해야 한다기에 인터넷 명의로 되어있는 아버지에게 부탁을 했습니다. 아버지는 sk브로드밴드에 전화를 하셔서 해지한다는 의사를 분명히 말씀드렸따 김미희 2012-06-15
49232 웅진다책 해약에 관련하여 수고하십니다. 자녀들 책을 조금 더 저렴하게 구입하기 위해서 방문사원으로 등록하게되었습니다. 책들을 구입후 해약을했는데요. 해약당시 급여에서 책임이행적립금이라는 명목으로 272,375원을 갖고갔습니다. 당시 지역국에서는 3개월후에 통장으로 들어오게 되는거라고 이 박보름 2012-06-15
49230 올레 케이티 직원들 참 불친절하네요. 올레 케이티에서 티비+인터넷+전화 결합 상품을 신청했는데요. 상품 신청해달라고 올때 친절하더니 상품 가입하고 본인 실적올리고나니 바로 불친절해지네요. 인터넷에서 보고 와이브로 문의할려고 전화했더니 그런 상품이 있는지도 모른다고 설명도 못하네요. 케이티직원이 장수미 2012-06-15
49222 주문한물건 안보내고 환불도 안해주네요 4월 6일 인터넷쇼핑몰 (http://www.lovely-i.or.kr/)에서 유아용품을 구입하고 입금을했습니다. 다음날 부분배송으로 물건을 받았고 빠진물건이 있기에 러블리아이 게시판에 글을올렸습니다. 누락된건지 배송지연인지의 물음에 배송지연으로 4월중순에 받아볼수 김정원 2012-06-15
49217 학습지 회원탈퇴건 구몬학습지를 이달말까지만 하려고하는데 15일22일29일 이달수업일이 남았고 7월한달간 수업을 다 받아야만 한다고 하네요... 원칙상으로 는 10일까지 이야기를 해야한고하는데 아직 이달에도 3번의 수업이 남아있는데다가 어떻게 다음달 수업진도도 책정치 않고 7월달교재가 최혜은 2012-06-15