필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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48750 쇼핑몰,배송관련 피해 안녕하세요. 제가 저번주 일요일인 6월 3일에 스타일 슈즈샵 에스지샵 이라는 곳에서 신발을 주문했는데요, 지금까지 배송이 안되서 쇼핑몰 게시판에 문의글도 올리고 전화도 했었는데 게시글은 올리면 계속 삭제되고, 전화도 꺼져있거나 연결이 불가하다고 합니다. 이럴 경 유은옥 2012-06-14
48748 소액결재 피해당했어요 환불받고 싶어요 방금전에 휴대폰 요금결재 확일해보니 쇼비젼과 magaroo.co.kr이라는 곳으로부터 16500원씩 결재가된걸 보고 깜짝놀라서 사기인듯 싶어 확인해보니 저같은 사례가 굉장히 많이 있는건 보고 이거 장난이 아니구나 생각했습니다 이거 어떻게든 고발조치를 해서라도 다음 이풍연 2012-06-13
48744 에넥스정수기에서 필터교환을 안해서 생긴 피해 안녕하세요 저는 에넥스 정수기를 렌탈하고 있습니다. 우리집 수질 상태가 안좋아서 기본 필터에서 하나를 더 달았는데요 근데 회사의 시스템 오류로 인해 그 필터를 3년간 교체를 안한겁니다. 1년간 사용하는 필터인데 말입니다. 그래서 저희 식구들이 2년간 미생물과 박정림 2012-06-13
48743 현금가와 카드결제 홍대 락휴노래방에서 현금가와 카드가를 다르게 받고 있습니다. 원래 금액이 동일해야 하는 거 아닌가요? 홍수아 2012-06-13
48742 쌀벌레 기어다니는 무공해쌀 얼마전에 홈플러스 익스프레스 장산점에서 구매한 5KG쌀에서 쌀벌레가 나왔습니다. 한두마리가 아니라 수십마리가 발견되어 구매한 홈플러스에가서 다른 업체의 쌀로 교환하여 왔습니다. 당연히 그 납품업체의 쌀이 문제라 생각하고 다른 업체의 쌀을 구매한거고 저렴한 쌀이라 이런 이혜선 2012-06-13
48740 라세티 프리미어 모델 사기(추가) 사진이 안올라가서매매상 연락처 추가로올림니다. 안녕하세요 궁금사항 있어서 올림니다. 아는 사람 소개(중고매매상) 또 다른 매매상과 계약을 했는데요 저는 처음에 CDX(고급형)모델이라 듣고 왔는데 차뒤에 모델명이 다 빼서 확인할수가 없더라구요 모델명을 물어봤는데 풀옵션이라고 하구요 자동차등록증도 확인했더니 모델없길래 이후민 2012-06-13
48738 라세티 프리미어 모델 사기(추가) 안녕하세요 궁금사항 있어서 올림니다. 아는 사람 소개(중고매매상) 또 다른 매매상과 계약을 했는데요 저는 처음에 CDX(고급형)모델이라 듣고 왔는데 차뒤에 모델명이 다 빼서 확인할수가 없더라구요 모델명을 물어봤는데 풀옵션이라고 하구요 자동차등록증도 확인했더니 이후민 2012-06-13
48734 티브로드수원방송을고발합니다. 저희가족이 티브로드를 보고있는데, 2개월동안 티브로드 우편물(고지서) 가 안와서 미납된줄 몰랐습니다. 그후 미납 문자가와서 입금을 시켰는데요. 정확히 5월22일날 티브로드 계좌에 30030원을 입금시켰습니다. 그리고 상담원 에게 전화를걸어 입금을 했다고했더니 확인이 최선용 2012-06-13
48730 카사미아 쇼파바닥에서 못이 튀어나와서 마루바닥 찍히고 글히고 난리남 3년쯤. 결혼해서 쇼파를 장만 했습니다 그러다 전세로 살게 되서 이사를 가야 할거 같아서 봤더니 마루가 엉망이 된상태. 쇼파를 들 일이 없잖아요 주인집 배상하고 가야 될판이라 매장에 전화 했더니 원래 제품이 그렇다네여 원래 소파가 그렇게 만들어진가라면 사람이 앉으면 정성진 2012-06-13
48725 배송관련 피해 폴로에비뉴라는 얘기용품사이트에서 137만원을주고 스토케라는 유모차를구입하였습니다. 2012년5월12일날 입금을하고 해외배송인지라 15일이걸린다고 하여 구매를하였는데 32일이지낫는데 배송도오지않고 세번이나연락을하엿는데 세관에서 물건을빼고있으니 기다려달라는말만할뿐 아무 김지휘 2012-06-13
48724 LG텔레콤 다시 한번 고발합니다. 지난번 청구한번 오지않더니 갑자기 신용정보로 넘겨서 신용불량자를 만들었던 LG텔레콤이 오늘 갑자기 메일로 청구서를 보내왔습니다. 청구서를 보내줬다면 제때제때 영수를 했을 부분에 단한번 보내지 않다가 연체금까지 한꺼번에 내라는건 말도 안됩니다. 분명 정서희 2012-06-13
48722 라세티 프리미어 모델 사기 안녕하세요 궁금사항 있어서 올림니다. 아는 사람 소개(중고매매상) 또 다른 매매상과 계약을 했는데요 저는 처음에 CDX(고급형)모델이라 듣고 왔는데 차에는 모델명이 다 사라져 있더라구요 물어보니 풀옵션이라고 하구요 자동차등록증도 확인했더니 모델없길래 10년 이후민 2012-06-13
48720 국내최대소셜-일방적취소행위 사실관계는 다음과 같습니다. 5월 중순경 국내 최대규모의 한 소셜업체가 진행하는 63뷔페 파빌리온 식사권을 3장, 2장 따로따로 구매하였습니다(총 5장). 구입하고 취소가능기일인 7일째 되는 날인 5월 22일, 3장짜리 쿠폰을 취소해달라는 요청을 하기 위해 조승원 2012-06-13
48718 esta esta 미국 비자 신청 사이트 도메인이 esta.or.kr 로 되어있는데 정부기관이나 공공기관이 아니어도or.kr 이라는 도메인을 쓰는거 불법이 아닌가요? 대행이라는 말이무색하게 그쪽에서 해주는게 없이 돈만 터무니없이 많이 받고 있어 저 이외에도 많은 분들이 사기( 이지은 2012-06-13
48716 가재(상아쿠아)환불요청 저는 상아쿠아측에 암수를 구별해줄것으로하고 가재2마리를 주문 운송장에는 암수 2마리가 배송된걸로 기록 수령후 확인해보니 1마리는 더듬이와 짝집게등 상처투성이이고 또 2마리다 암컷으로 발송되어 교환,환불 요청을 하였으나 거절 막무가내로 알아서 처리하라며 임태랑 2012-06-13
48715 남부정형외과를 고발합니다 저는 갈비뼈 골절로 입원하면서 치료를 받았으나 엉덩이 주사 부작용으로 이상태가 되었습니다. 그러나 의사는 어디서 맞았냐고 하며 본인의 잘못은 없다고 합니다. 뼈가 부러져서 치료하러 갔는데 어떻게 이런 상태가 되었는지 사과 한 마디 없으며 도의적으로 물리치료만 무상으 김동영 2012-06-13
48714 kr네트웍스 건인데요 오늘 담당자와 통화를 해봤는데요 환불처리 못해주겠다고 하네요 인증삭제비를받은거라면서 남편한테 인증삭제한 서류도 보내줬다고 하는데 그런거 받은적은 없구요 계약서만 받았어요 그리고 서비스받을수있는 영화 예매권하구요 절대루 계약다시한게 아니래요 통화한거 녹음도 해 놓았어요 이은숙 2012-06-13
48711 상품 주문 후 미배송 건 올댓빈티지(http://atvboy.com)에서 상품을 주문하였습니다. 2012년 5월 27일 주문 및 입금완료 하였으나 오늘(2012년 6월 13일)까지 배송이 안되고 있고 홈페이지에 표기된 대표전화로 통화를 수차례 시도하였으나 연결되지 않고 있으며 해당 쇼핑 김치훈 2012-06-13
48708 동물병원 진료비 과다청구 안녕하세요! 저는 이나경이라고 합니다. 저희 집은 애완견 3마리를 키우고 있습니다. 그 중 한마리(대형견,골든리트리버)가 관절과 귀가 좋지 않아 진료를 받고 있는데, 김포 풍무동에 위치한 웰케어 동물병원을 고발합니다. 평상시와 달리 애완견의 귀에 이물질이 이00 2012-06-13
48702 인터넷 해지 관련 문의 제가 이사를 하게 되었는데 이사가는 주인집에서 지역방송이나 kt 선이 들어와있어 사용하라고 합니다. 이유인 즉슨 주인집은 집 외벽 선이 들어오고 벽을 뚫는 것이 싫고 외관성 보기 싫다는 이유입니다. 저는 현재 LGU+ 인터넷을 사용하고 있고 10개월 약정이 남아 있 이나경 2012-06-13