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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
48821 택배관련 4일 한쇼핑몰에서 주문을했습니다. 6일 택배조회를해보니 배송완료라고되있더라구요 온건없는데, 확인해보니 제가 주소를 잘못적어놨더라구요 전화전호도 예전번호로 되어있고.. 그래서 6일은 쉬는날이라 전화안받으시길래 7일 택배기사님과 통화를했습니다. 사무실에 있는거갔다며 길문옥 2012-06-14
48820 승인하지 않은 모바일 소액결제청구 성인동영상 사이트 문자메세지가 와 무료입장이란 큰 글씨의 내용만 믿고 호기심에 하라는대로 핸드폰전화번와 비밀번호(핸드폰끝 넉자)을 눌렀습니다. 그리고 주민번호도 입력하라기에 입력한 것 같습니다. 그러나 보고자하는 동영상은 뜨지 않고 인증번호를 입력하라고하기에 안병일 2012-06-14
48819 답글보았는데요 문의사항이;; 답글을 보았습니다 ★중도해지하시려는 해당 스쿼시이용권 관련하여 소비자분쟁해결기준의 체육시설 이용업과 관련사항은 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 김보경 2012-06-14
48818 산요캠코더가 같은증상으로 4번째고장입니다 2월10일날 11번가 유디카 라는곳에서 산요캠코더(SH1)을 구매하였습니다 그런데 쓴지채 한달도 되지않아 액정화면이 반대로 뒤집혀서 나오는거였습니다 구입한이후 얼마되지않아 무상수리가 된다고 하여 As 를 보냈습니다 헌데 수리하고 와서 일주일도 않되서 똑 김동민 2012-06-14
48817 G마켓의 실수에 대한 무책임한 행동을 고발합니다. 해결 부탁 드립니다. 물품주문번호: 1339726410 사이트주소: http://www.gmarket.co.kr 회원 아이디: irishblue1 물품 가격: 322000원 5월30일 11시반부터 2시반까지 티켓 결제시도 했으나 G마켓의 잘못으로 인해 (시스템상 오류로 본인인 김민주 2012-06-14
48814 현대카드 결제보장서비스에 대해서... 전화상으로 상품을 가입하게 하는 상품에 대해서 여러가지 불만이 있는 걸로 아는데요. 결제금액보장서비스도 처음엔 이 상품 이름으로 말하지 않고 보험은 아니지만 카드결제금액 면제해 준다는 식으로 유도해서 가입하게 하더군요. 물론, 제대로 모르고 가입에 동의한 잘못도 홍중기 2012-06-14
48810 가스비 환불가능할까요? 5월에 가스비납부를 해야하는데 우편함에 가스비 청구서를 꺼내서 인터넷이체( 납부)를 했습니다. 그런데 이번달에 가스비 청구서에 저번달 가스비까지 같이 청구가 되어 알아보니 우리건물 1층(상가)가스비를 이체 했습니다. 그래서 가스비 환불로 전화를 했더니 줄수 없다면 홍현숙 2012-06-14
48808 광고사 피해 안녕하세요.. 문의 드릴게 있어서 이렇게 글 올립니다.. 제가 남양주시 평내동에서 조그만 매장을 한적이 있습니다 작은 매장을 해보신분들은 알다시피 광고 하라고 엄청 찾아 옵니다 저도 광고를 해야 했기에 일우출판사 대표: 강성 이사람한테 책자 광고를 했습니다 2 한준희 2012-06-14
48807 엘지유플러스 가요금 청구 인터넷 엘지 유플러스 를 사용하다가 2012년 1월 9일 해지신청을 하였으나 2012년 6월 14일 현재까지 통장에서 자동납부가 되고있어 엘지유플러스 상담원과 통화를하여 사연을 확인하던 중너무도 황당한 답변이라 다른사람들도 이런피해가 없길 바라며 엄중히조치를 요구 드립 김한구 2012-06-14
48806 결국은 문제 해결이 안되는군요;;; 이노스닷컴-두부웹에 몇차례나 전화하고 영수증과 계약서 내용을 팩스를 보내고 담당자와 통화를 했지만 결국 99만원-88만원이였지만 물가와 시세가 올랐기에- 을 내라는 소리만 합니다. 이쪽에 썼 듯이 계약서 상 내용과 상이한 "관리비 99만원" 말고 제작비"88만원" 홍근영 2012-06-14
48802 휴대폰사기사건 안녕하십니까 너무 화가나고 흥분되서 공지글 읽지못하고 글올렸어요 수정하려했더니...수정도 삭제목록도 없네요 개인정보...배우자의 이름과 폰번호를 올려서요... 관리자께서 별표처리나 해주시면 좋을듯 싶습니다 유부영 2012-06-14
48797 한달째 해결이 되지 않고있네요... LG스타일러 환불건 소비자고발측이랑 LG측에서 아무런 조치를 취해주지 않네요 벌써 한달이 되어가고 있는데 빨리해결좀 해주세요 전혜란 2012-06-14
48792 스마트폰 옵티머스 뷰 도저히 못쓰겠습니다. 안녕하세요. LG전자 옵티머스 뷰 구매자입니다. 5.16일 갤S모델 2년약정 만료로 의정부 지하상가에서 옵티머스뷰 제품을 구매하였습니다. 광고나 뭐나 갤노트기종보다 더 좋은부분을 구매하게 되었으나, 어플리케이션, 통화품질, 기기쪽 자판불량으로 구매한지 1 윤초롱 2012-06-14
48790 커피머신기 착취 작년 12월 분식체인가게를 오픈하면서 보케르커피전문점 사장에게 커피기기만을 구입했습니다.처음 살때부터 한족 모서리가 부서진것이 중고인듯한 느낌을 받았고 고장도 잦았습니다.그래서 새것으로 바꿔 달라고 하자 그렇게 하겠다고 했습니다.그후 삼개월이 지난 지난 5월 말일경 커 손선희 2012-06-14
48789 교환반품껀에 대해서 고발합니다. 얼마전 구입한 스피커가 한 이틀정도만 잘 들리더니 3일 지나 갑자기 웅~~ 하는 소리가 계속 들려 인터넷으로 교환신청했습니다. 그러니 네이버체크아웃쪽에서 교환반품될 회사 전화번호와 사이트를 알려줘 해당업체쪽으로 전화했습니다. 해당업체 홈페이지는 우선 기록해놓겠 kmy 2012-06-14
48788 휴대폰사기 6월 10일에 중고나라에서 갤럭시s2중고 10만원짜리를 9만원에 흥정에 샀는데요 평소 사용상에는 문제가 없는데 알고보니 개통이 불가한 폰이더라구요 수리센터에서 문의해봐야한다해서 삼성수리센터에 가봤더니 메인보드 교체비용으로 19만원이 깨진답니다.. 해서 판매자분한테 오찬영 2012-06-14
48787 핸드폰 사기사건! 해결요망합니다! 5.23일자로 배우자와 본인, 자녀까지 무려 3대의 스마트폰으로 변경 사용하게 되었는데...변경하게된 동기가 남편의 전폰(스마트) 위약금과 본인,자녀까지 위약금 해결 및 단말기할부, 분납가입비, 유심비등 무료라고 해서 가입을 하게되었습니다. 단, 남편명의로 한대만 개통 유부영 2012-06-14
48786 상품광고 고발 G마켓에서 판매되고 있는 상품번호 194457720 대륙기업 자미와 상품을 고발합니다. 타유사 상품과 틀린 두가지상품을 판매하는 것처럼 되어 있으나, 아래 셋트상품이 아님니다 라는 문구만 있고, 결국은 그글을 보지않는 소비자는 두가지상품으로 오해할 가능성이 높 박석진 2012-06-14
48785 과민성방광염에 좋다는 요로소 건강식품에 관련하여 안녕하세요! 과민성방광염으로 고생하는 여성입니다. 6월 1일에 인터넷 조회 결과 요로소가 과민성방광염에 좋다는 내용을 보고 주문해서 6/5~10일까지 먹어 본 결과 저한테 맞지 않는다는걸 알고 주문해서 받은 3개(3개월분)중 개봉한 1개 제외한 2개를 반품을 해 한애자 2012-06-14
48783 대부업체 보증관련 첨부서류 중 지급명령이 파일이 커서 들어가지 못해 다시보냅니다. 김윤옥 2012-06-14