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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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48060 휴대폰 이상있을때마다 소비자센타 고발해야 처리해주는 모토로라 ....... 이핸드폰(010-2369-6****)으로 벌써 두번째구 모토로라 a/s때문에 세번째 상담을 남기네요..이제품 산지 6개월만에 벌써 세번째 같은 문제로 방문해서 고쳐지만 네번째 또같은 이유로 기능이 안되요. 모토로라 서비스센타(1588-6633)에서는 지점에서 받은 서비 박정임 2012-06-11
48058 보험 가입관련 개인정보 유출 질문드립니다. 예전에 제가 CI보험 가입해서 알고있던 교보생명 과천 문혜숙 FP에게 제 연금과 와이프 연금을 추가로 가입하는 과정에서... FP가 와이프 직장에가서 직접 본인동의 받고 신청서를 작성했음에도 불구하고 보험회사에 입력된 사항엔 쌩뚱맞게 와이프 언니의 핸드폰 번호와 주소 맹창재 2012-06-11
48056 카라 티셔츠를 구매하였는데 물이 빠졌습니다. 카라 티셔츠를 구매하였습니다. 흰옷에 파란색 물이 들었습니다. 한번도 못입고 손세탁하라고 쓰여있어 손세탁 하였습니다. 그 쪽에선 세탁을 하였기 때문에 보상해줄수 없다고 합니다. 물 빠지는지 안빠지는지 안빨고 어떻게 알겠습니까? 보상이 어려 정태선 2012-06-11
48053 상거래위반문의합니다. 저는 조그마한 식당을 운영하고 있습니다... 5월부터 여름 메뉴로 콩국수를 하려고 서너군데 알아보고 맛을 테스트한후 방배동에 납품하는 곳이없다는 영업사원 말에 콩장군식품에서 공급하는 검은콩국수를 공급 받기로 하여 5월부터 메뉴에 추가 하여 판매하고 있습니다... 그런 최성욱 2012-06-11
48051 이럴 경우는 어떤지요? a 박유천 2012-06-11
48050 밑에 빵곰팡이 사진입니다. ㅇㅇ 전하영 2012-06-11
48048 LG 유플러스 해지하고 싶습니다 저희집은 3년간 LG유플러스를 약정해서 그동안 여러가지 불편한 사항은 있었으나 약정기간이 있기에 참고 사용했습니다(불편사항: 자주 전화가 연결이 안되고 인터넷은 너무느려서 작동이 제대로 안되며 TV는 허구한날 멈추거나 끈겨서 안나오는 증상이 있었슴). 드리어 인터넷과 김수경 2012-06-11
48047 목동사거리sk핸드폰사기매장 2012년 1월 7일 토요일 오후 나, 여친, 누나 셋이 목동사거리에 있는 핸드폰 매장을 방문했습니다. 권** 팀장이 맞이하여 핸드폰 설명을 하면서 요즘은 LTE 4G 로 교체하는데 원래 핸드폰 단말기 비용 걱정없이 기기만 바꾼다고 생각하면 된다 하셔서 동시에 셋 다 김흥국 2012-06-11
48046 밑에 빵곰팡이 사진입니다. 내용무 전하영 2012-06-11
48044 유통기한이 일주일이나 남은 빵에 곰팡이요 어제 아버지가 사온 빵입니다. 20개월 된 아이가 아버지께 빵봉지를 들고가서 아버지가 아무생각없이 뜯어줘서 한개는 먹고 두개째 곰팡이를 보고 뺏았습니다. 그데 아이가 어제 저녁부터 물설사를 하고 오늘 어린이집에서도 3번이나 했다고해서 오후1시경 병원에 데리고 갔습니다 전하영 2012-06-11
48043 부당 데이터 요금 부과 6월9일 오후 9시 3분에서 4분사이에 와이프랑 전화 통화후 전화를 끊은후 와이프랑 거리를 걸었습니다. sk 텔레콤에서 말하기를 9시 4분 시점에 네이트온으로 접속해서 개그 콘서트 동영상을 다운받았다고 주장하면서 데이타 요금을 부과하였습니다. 제 핸드폰은 인터넷 허태영 2012-06-11
48038 이것좀 봐주세요. 제가 모바일 웹 번개장터에서 옷을 삿는데 사진으로는 깔끔하게 잘 찍나왓던데 제가 막상 받아보니 실밥이랑 박음질 처리가 너무 허접하고 자크도 잘 안올라가네요.. 이거 상태 너무 안좋다고 입을수가 없다고 문의를 드리니 스탁제품이라 써놧고 반품안댄다 황경택 2012-06-11
48037 결혼정보업체 참 사람 참 애 먹이네요??? 모 결혼정보 업체에 의뢰하여 베트남 여성과의 만남으로 현지에가서 결혼식도 하고 그후 혼인신고까지 마쳣습니다 베트남 여성이 오늘,낼 오기만 기다리고 있는데, 관할구청에서 연락이 왔네요 내용인즉 혼인신고 무효라네요 이유는? 여성이 만18세가 안 최순근 2012-06-11
48033 헬스클럽에 환불 요청을 하였으나 이를 거부합니다. 계약일: 2011. 4. 20(수) 1. 본인은 2010년 말에 용인시 수지구 성복동에 위치한 노블휘트니스 센터에 회원등록하고 추가로 개인트레이닝 50회를 신청하여 운동을 하고 있었습니다. 2. 그리고 같은 시기에 회원 등록을 하였던 남편이 회사 일정으로 운 이시나 2012-06-11
48031 쿠팡환불 안녕하세요 정말 어이없게 잘못한거 하나도 없이 피해받고 있습니다. 제가 쿠팡에서 [상인동] 네일스토리 vip정액권 180,000원치를 4/1에 구매했습니다. 4/27까지 회원등록을 하라고 되어있었고 유선상으로도 가능하다고 해서 4/27전에 전화를했습니다. 조장미 2012-06-11
48029 이런 것을 설치하고 갔다 옥내 수신기 안테나 이러한 것들을 설치하고 갔습니다. 설치 후, 선을 정리 하려고 하는데 다른 사람이 쓰던 물건인가, 고물상에서 주워온 물건인가,구분이 안갔습니다. KT 양심이 이런것입니까? 고객을 우렁하는 행시를 하지말아주세요 그리고 수신기를 다시 완제품 김남준 2012-06-11
48027 사이버학습 인터넷으로 사이버 학습을 하는데, 아이디가 자꾸 만료가 되어서 학습을 할 수 없다고 나오고, 전화는 전혀 연결이 되지 않고, 사이버상에 있는 전화는 없는 번호로 나오고, 계약했던 사람의 핸드폰은 받지 않고, 문자를 보내면 답장은 오는데, 차이피일하는데 어떻게 해야 하나 김명관 2012-06-11
48026 미용실에서환불안해줘요 어재6월10일붙임머리를햇는대20만원으로햇는대머리결손상의머리도들붙어잇고저희로선머리갑마빼고환불해달라고햇는대무무조권안댄다고만하시고ㄱ소비자입장생각안하고자기내생각만하고반말하고손가락합니다빠른실래의처리부탁드립니다많이억울합니다 최하영 2012-06-11
48024 옥션에서 가방을 샀어요, 구매한지 한달도 안되서 끈이 헤져서, 교환해달라고 하니까 정품은 맞는데 AS가 안되는 상품이고, 초기불량이 아니라고 해서 교환이 안된다고 말합니다. 아니, 어떻게 만든 가방이길래 한달도 안되서 끈이 헤집니까?라고 했더니 더 좋은 답변은 못 드린답니다. 임미연 2012-06-11
48023 체크카드 수수료를 왜 소비자가 부담해야 하는 것인가요! 독서실을 3개월 체크카드로 결제를 했습니다. 하지만 사정상 2달밖에 날짜를 채우지 못해 나머지 금액을 환불해달라고 했습니다. 그러자 독서실측에서 5%의 수수료는 제외하고 돌려주겠다고 합니다. 어느정도 부담하는 것이 이해가 가지만 왜 제가 다 부담을 해야 한은희 2012-06-11